Shift Lead Front Desk
Abteilung: Front Office Vorgesetzte Person: Front Office Manager Um unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Shift Lead Front Desk
- Receptionist (w/m/d) in Vollzeit. Ihre Talente Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie Idealerweise Kenntnisse des PMS ASA-Hotel und Re Guest Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) Freude am Beruf Unternehmerisches Denken Kommunikative Fähigkeiten Organisationstalent Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art Verkaufsfähigkeiten Gute Deutsch-, Italienisch
- und Englischkenntnisse Ihre Aufgaben Check-In und Check-Out Gäste-Roomings Bearbeitungen von Reservierungen und Anfragen Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten Beschwerdemanagement Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort Pflege der Gästekarteien im PMS ASA Hotel
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- und Englischkenntnisse Ihre Aufgaben Check-In und Check-Out Gäste-Roomings Bearbeitungen von Reservierungen und Anfragen Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten Beschwerdemanagement Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort Pflege der Gästekarteien im PMS ASA Hotel