Customer Service Eurospin Online
Descrizione azienda Eurospin è un'azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel ** ed è leader di mercato con oltre punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta.
Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 13 milioni di clienti e un capitale umano di oltre **** persone inserite all'interno dell'organizzazione.
Il Gruppo Eurospin favorisce la crescita personale e competente sviluppando il potenziale e le aspirazioni dei suoi collaboratori.
Posizione Eurospin New Business, Società del Gruppo Eurospin specializzata nella digitalizzazione dei canali di vendita e nella gestione delle piattaforme e-commerce,
è alla ricerca di un/una Customer Service - Eurospin Online da inserire presso la nuova sede di Verona, in zona ZAI.
La risorsa entrerà a far parte del team che gestisce i canali e-commerce di Eurospin, contribuendo a garantire un servizio di assistenza efficace e puntuale alla clientela.
Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di: Gestire le richieste della clientela attraverso il sistema di ticketing e il canale telefonico; Fornire assistenza e supporto nella gestione delle problematiche relative agli ordini e al servizio di Spesa Online; Inserire e aggiornare a sistema dati e informazioni relativi alle richieste della clientela; Svolgere attività di back-end c
Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 13 milioni di clienti e un capitale umano di oltre **** persone inserite all'interno dell'organizzazione.
Il Gruppo Eurospin favorisce la crescita personale e competente sviluppando il potenziale e le aspirazioni dei suoi collaboratori.
Posizione Eurospin New Business, Società del Gruppo Eurospin specializzata nella digitalizzazione dei canali di vendita e nella gestione delle piattaforme e-commerce,
è alla ricerca di un/una Customer Service - Eurospin Online da inserire presso la nuova sede di Verona, in zona ZAI.
La risorsa entrerà a far parte del team che gestisce i canali e-commerce di Eurospin, contribuendo a garantire un servizio di assistenza efficace e puntuale alla clientela.
Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di: Gestire le richieste della clientela attraverso il sistema di ticketing e il canale telefonico; Fornire assistenza e supporto nella gestione delle problematiche relative agli ordini e al servizio di Spesa Online; Inserire e aggiornare a sistema dati e informazioni relativi alle richieste della clientela; Svolgere attività di back-end c