Customer Service Specialist
Randstad Italia, per rilevante azienda che si occupa di servizio clienti e logistica, ricerca un servizio clienti.CUSTOMER SERVICESi offre: inserimento diretto in azienda.
Orario di lavoro: full time giornaliero lun-ven.
Sede di lavoro: Nogarole Rocca.
Retribuzione annua: *€ - *€.
RequisitiEsperienza minima di 2 anni.Diploma scuola superiore.Conoscenza del pacchetto Office.Predisposizione al team working.Ottime capacità comunicative e di ascolto.Problem solving, dinamismo e flessibilità.
Orientamento al cliente.Candidati
Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE)
** sulla protezione dei dati (GDPR).
ResponsabilitàFornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention, garantendo alti standard qualitativi di servizio.Gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.Gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita.Recupero documentale.Follow-up scadenzati.Recall sugli appuntamenti.Gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
#J-***-Ljbffr
Orario di lavoro: full time giornaliero lun-ven.
Sede di lavoro: Nogarole Rocca.
Retribuzione annua: *€ - *€.
RequisitiEsperienza minima di 2 anni.Diploma scuola superiore.Conoscenza del pacchetto Office.Predisposizione al team working.Ottime capacità comunicative e di ascolto.Problem solving, dinamismo e flessibilità.
Orientamento al cliente.Candidati
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ResponsabilitàFornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention, garantendo alti standard qualitativi di servizio.Gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.Gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita.Recupero documentale.Follow-up scadenzati.Recall sugli appuntamenti.Gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
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