Addetto/a reclami per negozi specializzati
Per un network di negozi specializzati nel centro Italia, apriamo una posizione di Addetto/a gestione reclami. Ti occuperai di ricevere e analizzare le segnalazioni dei clienti, verificare la documentazione di supporto e coordinarti con i team interni per garantire una risoluzione rapida ed efficace. Gestirai dossier di reclamo con registrazione su sistema dedicato e monitorerai gli esiti per assicurare la soddisfazione del cliente.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* non è richiesta esperienza pregressa
* ottima padronanza della lingua italiana e capacità di redazione scritta
* attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
* conoscenza base di Excel e strumenti di office automation Offerta e benefit:
* Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Commercio)
* Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Welfare Sede di lavoro: Perugia #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* non è richiesta esperienza pregressa
* ottima padronanza della lingua italiana e capacità di redazione scritta
* attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
* conoscenza base di Excel e strumenti di office automation Offerta e benefit:
* Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Commercio)
* Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Welfare Sede di lavoro: Perugia #J-18808-Ljbffr