Addetti Customer Service Francese
ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea , ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT 2 Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk in lingua francese , da inserire presso la sede di Torino (TO).
COSA FARAI
Le risorse saranno inserite nel team Customer Service / Help Desk e si occuperanno di:
- Gestione delle richieste di assistenza informatica di primo livello.
- Supporto agli utenti tramite strumenti di ticketing.
- Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche.
- Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket.
- Gestione delle richieste degli utenti in lingua francese e italiana.
REQUISITI
- Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
- Ottima conoscenza della lingua francese e italiana.
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o tedesca, considerata un requisito preferenziale.
- Buone competenze informatiche.
- Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
SI OFFRE
- Contratto iniziale a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
- Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
- Possibilità di crescita professionale nel settore IT.
INQUADRAMENTO E RETRIBUZIONE
- RAL indicativa: € .
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00-19:00, con richiesta di flessibilità per eventuali turni festivi.
- Possibile articolazione dei turni con weekend a rotazione e riposi compensativi.
SEDE DI LAVORO:
- Torino (TO) , facilmente raggiungibile anche da Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese.
Candidati ora Invia il tuo CV oppure condividi l'annuncio con chi potrebbe essere interessato a questa opportunità di lavoro.
L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.
ATTAL GROUP SPA - Aut. Min. Prot. del 03/10/2012 Albo APL Sez. I
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
COSA FARAI
Le risorse saranno inserite nel team Customer Service / Help Desk e si occuperanno di:
- Gestione delle richieste di assistenza informatica di primo livello.
- Supporto agli utenti tramite strumenti di ticketing.
- Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche.
- Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket.
- Gestione delle richieste degli utenti in lingua francese e italiana.
REQUISITI
- Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
- Ottima conoscenza della lingua francese e italiana.
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o tedesca, considerata un requisito preferenziale.
- Buone competenze informatiche.
- Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
SI OFFRE
- Contratto iniziale a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
- Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
- Possibilità di crescita professionale nel settore IT.
INQUADRAMENTO E RETRIBUZIONE
- RAL indicativa: € .
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00-19:00, con richiesta di flessibilità per eventuali turni festivi.
- Possibile articolazione dei turni con weekend a rotazione e riposi compensativi.
SEDE DI LAVORO:
- Torino (TO) , facilmente raggiungibile anche da Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese.
Candidati ora Invia il tuo CV oppure condividi l'annuncio con chi potrebbe essere interessato a questa opportunità di lavoro.
L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.
ATTAL GROUP SPA - Aut. Min. Prot. del 03/10/2012 Albo APL Sez. I
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato