OPERATORE / OPERATRICE CALL CENTER INBOUND (SETTORE BANCARIO)
Hai ottime doti comunicative e cerchi la tua prossima sfida professionale? Per conto di una realtà leader nel settore del customer care , attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il comparto bancario, assicurativo e finanziario,
Ruolo e mansione
Opernjobmetis Spa ricerca e seleziona: Operatori/operatrici Customer Care Inbound Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e tecnologicamente all'avanguardia, dove la qualità del servizio e il gioco di squadra fanno davvero la differenza. Cosa farai concretamente: Sarai la voce e il punto di riferimento per i clienti. Dopo un percorso di traininig iniziale dedicato, ti occuperai di:
- Digital Banking & Assistenza:
Supporto ai clienti nell'utilizzo del portale e dell'app della banca.
- Internet Banking: Gestione e assistenza diretta ai titolari di carte di credito.
- Supporto Rete: Attività di supporto alle agenzie e fissaggio appuntamenti.
Requisiti e Competenze Richieste
Il/la candidato/a ideale ha:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Ottima dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
- Capacità di comunicare in modo esplicito, professionale ed empatico.
- Passione per il customer care e l'aiuto al cliente.
- La marcia i
Ruolo e mansione
Opernjobmetis Spa ricerca e seleziona: Operatori/operatrici Customer Care Inbound Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e tecnologicamente all'avanguardia, dove la qualità del servizio e il gioco di squadra fanno davvero la differenza. Cosa farai concretamente: Sarai la voce e il punto di riferimento per i clienti. Dopo un percorso di traininig iniziale dedicato, ti occuperai di:
- Digital Banking & Assistenza:
Supporto ai clienti nell'utilizzo del portale e dell'app della banca.
- Internet Banking: Gestione e assistenza diretta ai titolari di carte di credito.
- Supporto Rete: Attività di supporto alle agenzie e fissaggio appuntamenti.
Requisiti e Competenze Richieste
Il/la candidato/a ideale ha:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Ottima dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
- Capacità di comunicare in modo esplicito, professionale ed empatico.
- Passione per il customer care e l'aiuto al cliente.
- La marcia i