Addetto/A Relazioni Esterne E Assistenza Clienti
La figura ricercata per il ruolo di Addetto/a relazioni esterne e informazioni clienti si occupa di gestire le interazioni con i clienti, fornendo informazioni sui servizi e rispondendo a domande e richieste. Gestisce le comunicazioni esterne, facilitando il flusso di informazioni tra l'azienda e la clientela. Collabora con il team per raccogliere e analizzare feedback, contribuendo a migliorare il servizio offerto e a soddisfare le necessità dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle comunicazioni con i clienti
Risposta a richieste di informazioni e assistenza
Elaborazione di feedback e suggerimenti dei clienti
Collaborazione con altri reparti per risolvere problematiche
Organizzazione di eventi e incontri con clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Redazione di report sulle attività svolte
Supporto nella promozione dei servizi offerti
Ottime capacità comunicative
Capacità di lavorare in team
Buona conoscenza delle dinamiche relazionali
Proattività e iniziativa
Attenzione ai dettagli
Flessibilità e adattamento a situazioni varie
Competenze organizzative e di pianificazione
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Addetto/a Relazioni Esterne e Assistenza Clienti Porto Sant'Elpidio, Italy
Attività Previste:
Gestione delle comunicazioni con i clienti
Risposta a richieste di informazioni e assistenza
Elaborazione di feedback e suggerimenti dei clienti
Collaborazione con altri reparti per risolvere problematiche
Organizzazione di eventi e incontri con clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Redazione di report sulle attività svolte
Supporto nella promozione dei servizi offerti
Ottime capacità comunicative
Capacità di lavorare in team
Buona conoscenza delle dinamiche relazionali
Proattività e iniziativa
Attenzione ai dettagli
Flessibilità e adattamento a situazioni varie
Competenze organizzative e di pianificazione
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Addetto/a Relazioni Esterne e Assistenza Clienti Porto Sant'Elpidio, Italy