Specialista Risoluzione Clienti Formazione Flessibile
Dmb cerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione reclami per il punto vendita di Padova. Sarai il punto di riferimento per i clienti, occupandoti di rispondere alle richieste e garantire un servizio di qualità.
Gestirai le segnalazioni tramite telefono, email e sistemi interni, risolvendo le problematiche con tempestività. Provvederai a monitorare le pratiche nel CRM e a collaborare con i reparti commerciale e logistico, con flessibilità oraria.
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