BACK OFFICE COMMERCIALE
Per una nostra società cliente, rilevante realtà operante nel settore della comunicazione visiva e della stampa digitale, specializzata nella realizzazione di allestimenti per brand di prestigio, siamo alla ricerca di un/una:
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
Gestione e inserimento degli ordini clienti all'interno dei sistemi aziendali;
Supporto operativo alle attività commerciali e gestione delle richieste provenienti dalla clientela;
Gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo informazioni sullo stato degli ordini e sulle tempistiche di consegna;
Monitoraggio delle date di spedizione e delle attività legate alla consegna e al montaggio della merce;
Raccolta e verifica delle informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei clienti;
Gestione delle problematiche operative legate agli ordini, individuando le soluzioni più appropriate in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte;
Utilizzo degli strumenti informatici e dei tool aziendali a supporto dell'inserimento ordini e della gestione delle informazioni;
Collaborazione con i reparti interni per assicurare un flusso informativo corretto e tempestivo verso il cliente.
Diploma di scuola superiore;
Esperienza, anche breve, in attività di segreteria, back office o inserimento ordini;
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio nella gestione degli ordini;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al problem solving e capacità di gestire un elevato volume di attività;
Affidabilità, flessibilità e capacità di lavorare in team;
Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste con cortesia ed efficacia.
Orario lavorativo: Full-time, in presenza, presso la sede aziendale.
Sede di lavoro: Padova (PD)
Retribuzione
Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza, con RAL compresa tra €26.000 e €30.000.
Diversità e inclusione
Tutti i candidati sono valutati con criteri standardizzati e non discriminatori, garantendo pari opportunità.
La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'Art. 1 L. 903/77.
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
Gestione e inserimento degli ordini clienti all'interno dei sistemi aziendali;
Supporto operativo alle attività commerciali e gestione delle richieste provenienti dalla clientela;
Gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo informazioni sullo stato degli ordini e sulle tempistiche di consegna;
Monitoraggio delle date di spedizione e delle attività legate alla consegna e al montaggio della merce;
Raccolta e verifica delle informazioni necessarie per rispondere alle richieste dei clienti;
Gestione delle problematiche operative legate agli ordini, individuando le soluzioni più appropriate in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte;
Utilizzo degli strumenti informatici e dei tool aziendali a supporto dell'inserimento ordini e della gestione delle informazioni;
Collaborazione con i reparti interni per assicurare un flusso informativo corretto e tempestivo verso il cliente.
Diploma di scuola superiore;
Esperienza, anche breve, in attività di segreteria, back office o inserimento ordini;
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio nella gestione degli ordini;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al problem solving e capacità di gestire un elevato volume di attività;
Affidabilità, flessibilità e capacità di lavorare in team;
Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste con cortesia ed efficacia.
Orario lavorativo: Full-time, in presenza, presso la sede aziendale.
Sede di lavoro: Padova (PD)
Retribuzione
Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza, con RAL compresa tra €26.000 e €30.000.
Diversità e inclusione
Tutti i candidati sono valutati con criteri standardizzati e non discriminatori, garantendo pari opportunità.
La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'Art. 1 L. 903/77.