Addetto/A Relazioni Clienti A Tempo Indeterminato
Un fornitore di servizi energetici e soluzioni per l'efficienza delle utenze domestiche e B2B amplia la propria squadra con un nuovo Addetto/a relazioni clienti.
La persona selezionata diventerà il punto di riferimento per l'utenza, trasformando ogni richiesta in un'occasione per migliorare la qualità del servizio e consolidare il legame con il cliente.
Le attività quotidiane includono
gestione delle pratiche di voltura e subentro tramite il gestionale aziendale
analisi di circa * richieste giornaliere relative a chiarimenti su bollette e consumi
aggiornamento anagrafiche e inserimento dati contrattuali su piattaforma CRM
coordinamento con l'ufficio tecnico per la programmazione di sopralluoghi
supporto nella gestione delle scadenze e dei rinnovi tariffari
Requisiti
diploma di scuola superiore
adatto anche a profili junior
buona dialettica e capacità di ascolto attivo
dimostichezza con pacchetto office e strumenti digitali
precisione nella gestione documentale
L'azienda offre un percorso di crescita basato sul merito e sulla competenza professionale.
Si prevede un affiancamento costante per acquisire rapidamente le logiche del mercato energetico.
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
Orario flessibile
Si richiede possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Giussago
#J-***-Ljbffr
La persona selezionata diventerà il punto di riferimento per l'utenza, trasformando ogni richiesta in un'occasione per migliorare la qualità del servizio e consolidare il legame con il cliente.
Le attività quotidiane includono
gestione delle pratiche di voltura e subentro tramite il gestionale aziendale
analisi di circa * richieste giornaliere relative a chiarimenti su bollette e consumi
aggiornamento anagrafiche e inserimento dati contrattuali su piattaforma CRM
coordinamento con l'ufficio tecnico per la programmazione di sopralluoghi
supporto nella gestione delle scadenze e dei rinnovi tariffari
Requisiti
diploma di scuola superiore
adatto anche a profili junior
buona dialettica e capacità di ascolto attivo
dimostichezza con pacchetto office e strumenti digitali
precisione nella gestione documentale
L'azienda offre un percorso di crescita basato sul merito e sulla competenza professionale.
Si prevede un affiancamento costante per acquisire rapidamente le logiche del mercato energetico.
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
Orario flessibile
Si richiede possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Giussago
#J-***-Ljbffr