Addetto /A Help Desk - Assistenza Settore Software
Risorse SpA, per software house sita nelle vicinanze di Cherasco, ricerca:
Addetto /a help desk - Assistenza settore software
La risorsa andrà ad inserirsi nel team dell'assistenza tecnica e gestirà i ticket di assistenza.
Il supporto sarà telefonico e da remoto, in lingua inglese e italiana, di primo livello.
La risorsa si occuperà di:
- ricezione dei ticket;
- analisi delle problematiche legate ai software;
- supporto
Addetto /a help desk - Assistenza settore software
La risorsa andrà ad inserirsi nel team dell'assistenza tecnica e gestirà i ticket di assistenza.
Il supporto sarà telefonico e da remoto, in lingua inglese e italiana, di primo livello.
La risorsa si occuperà di:
- ricezione dei ticket;
- analisi delle problematiche legate ai software;
- supporto