Addetto/A Supporto Clienti
Centrale operativa di servizi call center focalizzata sul mercato delle telecomunicazioni a Giugliano In Campania ricerca personale per l'area customer care. Nel nostro team ti occuperai di accogliere le chiamate in entrata per risolvere i problemi tecnici degli utenti e fornire informazioni sui piani tariffari attivi.
Le attività quotidiane includono:
* gestione di circa 40-60 ticket giornalieri tramite software gestionale
* risoluzione di reclami e problematiche di linea in
Le attività quotidiane includono:
* gestione di circa 40-60 ticket giornalieri tramite software gestionale
* risoluzione di reclami e problematiche di linea in