Mobile Core Operations Professional
In qualita’ di Mobile Core Operations Professional le tue attività e responsabilità saranno le seguenti:
* Monitoring e supervisione dei servizi E2E del servizio mobile sia voce che dati, erogati dalle reti 2/3/4/5G. Garantirne il funzionamento gestendo le problematiche portate in evidenza dai sistemi di allarmistica (OSS), KPI, Performance, counters di rete, logs ed etc., per indirizzare e risolvere le problematiche sia in modalità reattiva che proattiva.
* O&M; degli apparati di rete mobile sia voce che dati e di servizi a valore aggiunto esempio SMS
* Supporterai la gestione di eventuali Incident/Problem/Fault relativi al servizio, che i dipartimenti di BU e di Technology potrebbero scalare/indirizzare per richiedere supporto nella risoluzione degli stessi.
* Supporterai le attività degli altri gruppi di Operations, che impattano la rete ed il servizio stesso, per garantirne la stabilità a valle e durante tali interventi, sia che vengono svolti in manutenzione che tramite attività programmate in BH e fuori BH.
* Parteciperai, insieme alle ingegnerie ed ai Vendor, ai tavoli di progetto dei nuovi sistemi e servizi che saranno integrati di volta in volta in rete, per essere pronto alla gestione degli stessi.
* Gestione e Rapporti con i Vendor, chiaramente per la parte di O&M;, relativamente ai problemi che potrebbero presentarsi in rete e sugli apparati di rete. I principali interlocutori saranno:
* Le strutture di Technology: Mobile Network Engineering,
responsabili della progettazione e validazione delle infrastrutture e Mobile Network Operation, responsabili della gestione e manutenzione degli apparati di rete, NMC e NOC.
* Altri dipartimenti interni al team Technology&Security;
* Interlocutori esterni, fornitori e Vendor
* Laurea in materie STEM preferibilmente Ingegneria delle TLC oppure Informatica
* Conoscenza dei principali protocolli di rete e di segnalazione per la gestione del servizio Mobile ed IP
* Conoscenza dei Sistemi Operativi e di infrastrutture Cloud (IaaS/CaaS)
* Conoscenza sistemi Core 2/3/4 e 5G.
* Spiccata attitudine alla collaborazione in Team, con un approccio orientato alla condivisione della conoscenza, alla risoluzione congiunta delle problematiche e al raggiungimento degli obiettivi comuni.
* Flessibilità e proattività.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Disponibilità a svolgere l’attività in reperibilità e lavori programmati fuori orario base Sede di lavoro: preferibilmente Milano + modalità mista Contratto: Tempo Indeterminato CCNL di Riferimento: Telecomunicazioni Retribuzione: da € 37.000 lordi/anno + variabile La proposta economica finale potrà essere superiore al valore indicato e sarà definita valutando le competenze dimostrate, il livello di autonomia e l’effettivo perimetro di responsabilità assunto nel ruolo. Siamo un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantire pari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità. #J-18808-Ljbffr
* Monitoring e supervisione dei servizi E2E del servizio mobile sia voce che dati, erogati dalle reti 2/3/4/5G. Garantirne il funzionamento gestendo le problematiche portate in evidenza dai sistemi di allarmistica (OSS), KPI, Performance, counters di rete, logs ed etc., per indirizzare e risolvere le problematiche sia in modalità reattiva che proattiva.
* O&M; degli apparati di rete mobile sia voce che dati e di servizi a valore aggiunto esempio SMS
* Supporterai la gestione di eventuali Incident/Problem/Fault relativi al servizio, che i dipartimenti di BU e di Technology potrebbero scalare/indirizzare per richiedere supporto nella risoluzione degli stessi.
* Supporterai le attività degli altri gruppi di Operations, che impattano la rete ed il servizio stesso, per garantirne la stabilità a valle e durante tali interventi, sia che vengono svolti in manutenzione che tramite attività programmate in BH e fuori BH.
* Parteciperai, insieme alle ingegnerie ed ai Vendor, ai tavoli di progetto dei nuovi sistemi e servizi che saranno integrati di volta in volta in rete, per essere pronto alla gestione degli stessi.
* Gestione e Rapporti con i Vendor, chiaramente per la parte di O&M;, relativamente ai problemi che potrebbero presentarsi in rete e sugli apparati di rete. I principali interlocutori saranno:
* Le strutture di Technology: Mobile Network Engineering,
responsabili della progettazione e validazione delle infrastrutture e Mobile Network Operation, responsabili della gestione e manutenzione degli apparati di rete, NMC e NOC.
* Altri dipartimenti interni al team Technology&Security;
* Interlocutori esterni, fornitori e Vendor
* Laurea in materie STEM preferibilmente Ingegneria delle TLC oppure Informatica
* Conoscenza dei principali protocolli di rete e di segnalazione per la gestione del servizio Mobile ed IP
* Conoscenza dei Sistemi Operativi e di infrastrutture Cloud (IaaS/CaaS)
* Conoscenza sistemi Core 2/3/4 e 5G.
* Spiccata attitudine alla collaborazione in Team, con un approccio orientato alla condivisione della conoscenza, alla risoluzione congiunta delle problematiche e al raggiungimento degli obiettivi comuni.
* Flessibilità e proattività.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Disponibilità a svolgere l’attività in reperibilità e lavori programmati fuori orario base Sede di lavoro: preferibilmente Milano + modalità mista Contratto: Tempo Indeterminato CCNL di Riferimento: Telecomunicazioni Retribuzione: da € 37.000 lordi/anno + variabile La proposta economica finale potrà essere superiore al valore indicato e sarà definita valutando le competenze dimostrate, il livello di autonomia e l’effettivo perimetro di responsabilità assunto nel ruolo. Siamo un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantire pari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità. #J-18808-Ljbffr