RESPONSABILE CLIENTI RETAIL
Overview In questa funzione guiderai la crescita del segmento Retail gestendo relazioni con clienti esistenti e nuovi. Avrai responsabilità di definire strategie, negoziare offerte e supervisionare la delivery di progetti IT, contribuendo al raggiungimento di target di vendita e fatturato. Lavorerai in un contesto orientato all'innovazione e al miglioramento continuo, con opportunità di esporre a progetti internazionali e viaggi. Potrai plasmare offerte personalizzate e guidare relazioni a lungo termine a supporto della crescita aziendale.
Progettare e implementare una strategia di crescita e generare occasione con clienti esistenti e nuovi
Gestire portfolio clienti dalla costruzione del posizionamento all'implementazione delle soluzioni
Sfruttare conoscenza di
ERP
, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0 per offrire soluzioni integrate
Rimanere aggiornato su tendenze di mercato e tecnologie emergenti per proporre soluzioni innovative
Analizzare feedback e dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo
Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel Retail
Capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita
Comprensione dei processi aziendali dei clienti e delle tecnologie coinvolte
Laurea, preferibilmente STEM
Ottima conoscenza dell'inglese; esperienza internazionale gradita
Eccellenti doti comunicative e gestione delle relazioni commerciali
Disponibilità a viaggi e trasferte
Orientamento al risultato
ERP
CRM
Cloud
Progettare e implementare una strategia di crescita e generare occasione con clienti esistenti e nuovi
Gestire portfolio clienti dalla costruzione del posizionamento all'implementazione delle soluzioni
Sfruttare conoscenza di
ERP
, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0 per offrire soluzioni integrate
Rimanere aggiornato su tendenze di mercato e tecnologie emergenti per proporre soluzioni innovative
Analizzare feedback e dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo
Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel Retail
Capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita
Comprensione dei processi aziendali dei clienti e delle tecnologie coinvolte
Laurea, preferibilmente STEM
Ottima conoscenza dell'inglese; esperienza internazionale gradita
Eccellenti doti comunicative e gestione delle relazioni commerciali
Disponibilità a viaggi e trasferte
Orientamento al risultato
ERP
CRM
Cloud