Back Office / Customer Service Italia
Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo facile e veloce.
Descrizione posizione
Per piccola media impresa operante nel settore chimico, siamo alla ricerca di un/una Back Office Commerciale.
Nello specifico la persona si occuperò di:
- Customer service e gestione dei rapporti con clienti nazionali.
- Inserimento e gestione degli ordini clienti.
- Predisposizione, invio e follow-up di offerte commerciali.
- Gestione delle richieste della rete vendita e degli agenti.
- Aggiornamento di listini, anagrafiche clienti e condizioni commerciali.
- Emissione dei DDT.
- Coordinamento delle spedizioni con trasportatori e corrieri.
- Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini.
- Gestione della documentazione commerciale e tecnica.
- Gestione di reclami e non conformità.
- Collaborazione con Produzione, Logistica, Qualità e Amministrazione
Orario: 8.15-12.30/13.30-17.15
Tasso di lavoro:
- Giornata lavorativa
Retribuzione e Benefit
Compenso: 27.000 € - 30.000 € all’anno
Prerequisiti
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi,
preferibilmente presso aziende del settore chimico, industriale o manifatturiero.
- Solido background nella gestione operativa di ordini, spedizioni e documentazione commerciale.
- Esperienza nella gestione del ciclo dell'ordine e delle attività di customer service.
- Padronanza dei principali strumenti digitali: Microsoft Excel e sistemi gestionali (ERP).
- Conoscenza delle procedure di gestione documentale e logistica.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della documentazione tecnica del settore chimico (Schede di Sicurezza - SDS, Certificati di Analisi - CoA, documentazione REACH/CLP).
- Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni
Certificati richiesti
- Nessun certificato richiesto
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
Descrizione posizione
Per piccola media impresa operante nel settore chimico, siamo alla ricerca di un/una Back Office Commerciale.
Nello specifico la persona si occuperò di:
- Customer service e gestione dei rapporti con clienti nazionali.
- Inserimento e gestione degli ordini clienti.
- Predisposizione, invio e follow-up di offerte commerciali.
- Gestione delle richieste della rete vendita e degli agenti.
- Aggiornamento di listini, anagrafiche clienti e condizioni commerciali.
- Emissione dei DDT.
- Coordinamento delle spedizioni con trasportatori e corrieri.
- Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini.
- Gestione della documentazione commerciale e tecnica.
- Gestione di reclami e non conformità.
- Collaborazione con Produzione, Logistica, Qualità e Amministrazione
Orario: 8.15-12.30/13.30-17.15
Tasso di lavoro:
- Giornata lavorativa
Retribuzione e Benefit
Compenso: 27.000 € - 30.000 € all’anno
Prerequisiti
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi,
preferibilmente presso aziende del settore chimico, industriale o manifatturiero.
- Solido background nella gestione operativa di ordini, spedizioni e documentazione commerciale.
- Esperienza nella gestione del ciclo dell'ordine e delle attività di customer service.
- Padronanza dei principali strumenti digitali: Microsoft Excel e sistemi gestionali (ERP).
- Conoscenza delle procedure di gestione documentale e logistica.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della documentazione tecnica del settore chimico (Schede di Sicurezza - SDS, Certificati di Analisi - CoA, documentazione REACH/CLP).
- Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni
Certificati richiesti
- Nessun certificato richiesto
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016