Front Desk Receptionist
Descrizione Generale:
Ricerchiamo personale "Front Office" per l'Hotel "Marina Garden" e "Marina Bay" (Ex Hotel Marinella) apertura 2027, ambedue a Marciana Marina.
L' hotel "Marina Garden", completamente ristrutturato e riposizionato come 4 stelle nel 2019, rappresenta il nostro pirmo investimento su Marciana Marina, (isola d' Elba).
In seguito all' acquisizione dell' Hotel "Marinella" sempre a Marciana Marina, abbiamo avviato una fase di completa ristrutturazione dell' immobile, per un riposizionamento dell' Hotel nel target 4/5 Stelle.
Il nostro obbiettivo è creare una sinergia tra le due strutture, distanti 150 m l'una dall' altra.
Descrizione completa della posizione
La figura di "Receptionist Front office", rispondendo al Front Office Manager esegue i compiti a lui assegnati, per la procedura di accoglienza cliente. Svolge attività di "Selling", prima contabilità, "Guest Relation".
Mansioni:
- E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti
- Si dovrà interfacciare con la Direzione, andando a creare una squadra armoniosa e collaborativa;
- Si occuperà della cura del cliente,
al fine di soddisfare a pieno il suo soggiorno.
Requisiti:
- Comprovate esperienze nel ruolo
- Proattività, propensione al cliente e al servizio anticipatorio;
- Ottimo standing;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Attitudine al problem solving e flessibilità;
Cosa offriamo:
- Contratto full time a tempo determinato 5/6 mesi lavorativi
- Fornitura divise
Benefit:
- 1 giorno di riposo settimanale
- Wi-Fi gratuito negli alloggi
- Biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale
- Wi-Fi dedicato in struttura
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
- Turnazioni
Esperienza:
- 3 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 5/6 mesi
Stipendio: a partire da €1.600,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Orario flessibile
- Straordinari
- Turni
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- Receptionist (1 anno)
Lingua:
- inglese
Data di inizio prevista: aprile/Maggio 2027
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
Ricerchiamo personale "Front Office" per l'Hotel "Marina Garden" e "Marina Bay" (Ex Hotel Marinella) apertura 2027, ambedue a Marciana Marina.
L' hotel "Marina Garden", completamente ristrutturato e riposizionato come 4 stelle nel 2019, rappresenta il nostro pirmo investimento su Marciana Marina, (isola d' Elba).
In seguito all' acquisizione dell' Hotel "Marinella" sempre a Marciana Marina, abbiamo avviato una fase di completa ristrutturazione dell' immobile, per un riposizionamento dell' Hotel nel target 4/5 Stelle.
Il nostro obbiettivo è creare una sinergia tra le due strutture, distanti 150 m l'una dall' altra.
Descrizione completa della posizione
La figura di "Receptionist Front office", rispondendo al Front Office Manager esegue i compiti a lui assegnati, per la procedura di accoglienza cliente. Svolge attività di "Selling", prima contabilità, "Guest Relation".
Mansioni:
- E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti
- Si dovrà interfacciare con la Direzione, andando a creare una squadra armoniosa e collaborativa;
- Si occuperà della cura del cliente,
al fine di soddisfare a pieno il suo soggiorno.
Requisiti:
- Comprovate esperienze nel ruolo
- Proattività, propensione al cliente e al servizio anticipatorio;
- Ottimo standing;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Attitudine al problem solving e flessibilità;
Cosa offriamo:
- Contratto full time a tempo determinato 5/6 mesi lavorativi
- Fornitura divise
Benefit:
- 1 giorno di riposo settimanale
- Wi-Fi gratuito negli alloggi
- Biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale
- Wi-Fi dedicato in struttura
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
- Turnazioni
Esperienza:
- 3 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 5/6 mesi
Stipendio: a partire da €1.600,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Orario flessibile
- Straordinari
- Turni
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- Receptionist (1 anno)
Lingua:
- inglese
Data di inizio prevista: aprile/Maggio 2027
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza