IT ONSITE ENGINEER
Località
Milano
Livello di carriera
Middle
Tipo di contratto
Tempo indeterminato
Descrizione posizione
Chi siamo?
Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di un/una IT Onsite Engineer, che verrà dedicato/a ad un nostro Cliente Enterprise:
La nuova risorsa:
- gestisce le richieste di supporto assegnate al team di Desktop Support Management;
- assicura la corretta presa in carico e assegnazione degli incident, garantendone il monitoraggio continuo,
la gestione delle comunicazioni, l'analisi dei trend e la relativa reportistica;
- coordina il supporto di 2° e 3° livello con i Service Owner competenti;
- supervisiona la correttezza dell'erogazione dei servizi;
- partecipa all'implementazione di progetti.
Sede di lavoro: Milano (MI).
Cosa offriamo?
- Tempo indeterminato, CCNL Confcommercio, RAL indicativa 28-32K;
- possibilità di certificazioni tecniche;
- periodiche attività di Team building.
Requisiti posizione
- Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico per utenti;
- ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese;
- conoscenza delle tecnologie di Digital Workplace, dal punto di vista hardware e software;
- disponibilità a lavoro onsite a Milano.
#LI-DNI
Milano
Livello di carriera
Middle
Tipo di contratto
Tempo indeterminato
Descrizione posizione
Chi siamo?
Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di un/una IT Onsite Engineer, che verrà dedicato/a ad un nostro Cliente Enterprise:
La nuova risorsa:
- gestisce le richieste di supporto assegnate al team di Desktop Support Management;
- assicura la corretta presa in carico e assegnazione degli incident, garantendone il monitoraggio continuo,
la gestione delle comunicazioni, l'analisi dei trend e la relativa reportistica;
- coordina il supporto di 2° e 3° livello con i Service Owner competenti;
- supervisiona la correttezza dell'erogazione dei servizi;
- partecipa all'implementazione di progetti.
Sede di lavoro: Milano (MI).
Cosa offriamo?
- Tempo indeterminato, CCNL Confcommercio, RAL indicativa 28-32K;
- possibilità di certificazioni tecniche;
- periodiche attività di Team building.
Requisiti posizione
- Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico per utenti;
- ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese;
- conoscenza delle tecnologie di Digital Workplace, dal punto di vista hardware e software;
- disponibilità a lavoro onsite a Milano.
#LI-DNI