Front/Back office Ricevimento
FRONT/BACK OFFICE Hotel 4 stelle – Abano Terme
Per il nostro hotel 4 stelle ad Abano Terme cerchiamo una nuova risorsa da inserire nel team, con un ruolo trasversale tra ricevimento, gestione delle prenotazioni e attività commerciali. Cerchiamo una persona dinamica, intraprendente e orientata al cliente, che sappia coniugare professionalità nell'accoglienza e attitudine alla vendita.
DI COSA TI OCCUPERAI
Ricevimento e accoglienza
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno.
- Gestione di check-in, check-out e richieste degli ospiti.
- Gestione delle prenotazioni individuali e delle comunicazioni con i clienti.
- Gestione delle richieste telefoniche e via e-mail.
Promozione e attività commerciali
- Gestione delle richieste di preventivo e trasformazione delle stesse in prenotazioni.
- Promozione dei soggiorni, dei pacchetti e delle offerte dell'hotel.
- Attività di vendita diretta e proposta di servizi aggiuntivi.
- Fidelizzazione della clientela e cura delle relazioni con gli ospiti.
- Collaborazione alla promozione della struttura attraverso i canali digitali e commerciali.
- inglese indispensabile, tedesco preferenziale
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006)
Retribuzione: €590,00 - €1.900,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
Per il nostro hotel 4 stelle ad Abano Terme cerchiamo una nuova risorsa da inserire nel team, con un ruolo trasversale tra ricevimento, gestione delle prenotazioni e attività commerciali. Cerchiamo una persona dinamica, intraprendente e orientata al cliente, che sappia coniugare professionalità nell'accoglienza e attitudine alla vendita.
DI COSA TI OCCUPERAI
Ricevimento e accoglienza
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno.
- Gestione di check-in, check-out e richieste degli ospiti.
- Gestione delle prenotazioni individuali e delle comunicazioni con i clienti.
- Gestione delle richieste telefoniche e via e-mail.
Promozione e attività commerciali
- Gestione delle richieste di preventivo e trasformazione delle stesse in prenotazioni.
- Promozione dei soggiorni, dei pacchetti e delle offerte dell'hotel.
- Attività di vendita diretta e proposta di servizi aggiuntivi.
- Fidelizzazione della clientela e cura delle relazioni con gli ospiti.
- Collaborazione alla promozione della struttura attraverso i canali digitali e commerciali.
- inglese indispensabile, tedesco preferenziale
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006)
Retribuzione: €590,00 - €1.900,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza