Operatore/trice sportello clienti energia
Fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese della provincia di Pavia ricerca un/una Operatore/trice sportello clienti da inserire presso il punto dedicato all’assistenza utenza.
La figura si occuperà di accogliere i clienti allo sportello, gestire richieste relative a forniture attive e nuove attivazioni, chiarire condizioni contrattuali e tempi tecnici, oltre ad aggiornare le pratiche tramite gestionale dedicato con inserimento anagrafiche, verifica documenti e monitoraggio dello stato delle richieste. È previsto affiancamento iniziale per l’avvio operativo e start nelle prossime settimane.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- non è richiesta esperienza pregressa
- autonomia nella gestione delle pratiche e attenzione alla precisione documentale
- buona dimestichezza con strumenti informatici e inserimento dati
- capacità di comunicare con chiarezza e gestire più richieste in parallelo
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, full-time
- Retribuzione 1.450-1.620 € lordi mensili
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Bonus su obiettivi
- Welfare
Sede di lavoro:
Pavia PV
La figura si occuperà di accogliere i clienti allo sportello, gestire richieste relative a forniture attive e nuove attivazioni, chiarire condizioni contrattuali e tempi tecnici, oltre ad aggiornare le pratiche tramite gestionale dedicato con inserimento anagrafiche, verifica documenti e monitoraggio dello stato delle richieste. È previsto affiancamento iniziale per l’avvio operativo e start nelle prossime settimane.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- non è richiesta esperienza pregressa
- autonomia nella gestione delle pratiche e attenzione alla precisione documentale
- buona dimestichezza con strumenti informatici e inserimento dati
- capacità di comunicare con chiarezza e gestire più richieste in parallelo
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, full-time
- Retribuzione 1.450-1.620 € lordi mensili
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Bonus su obiettivi
- Welfare
Sede di lavoro:
Pavia PV