Operatore/trice servizio clienti contact center
Contact center attivo nella gestione telefonica e digitale dei servizi clienti per aziende nazionali, con sede a Foligno, ricerca una persona da inserire nel team. Il ruolo prevede il supporto ai clienti attraverso telefono, email e chat.
Mansioni:
- rispondere alle richieste e fornire informazioni su prodotti e servizi;
- gestire dubbi e problematiche, registrando gli esiti delle interazioni;
- aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale;
- condividere con il team indicazioni utili a migliorare il servizio.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- attitudine al problem solving e dimestichezza con PC e strumenti Office;
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, full-time, con possibilità di proroga;
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili;
- Flessibilità oraria;
- Welfare aziendale;
- Assicurazione sanitaria e affiancamento iniziale.
Inserimento da subito.
Sede di lavoro: Foligno (Perugia).
Mansioni:
- rispondere alle richieste e fornire informazioni su prodotti e servizi;
- gestire dubbi e problematiche, registrando gli esiti delle interazioni;
- aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale;
- condividere con il team indicazioni utili a migliorare il servizio.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- attitudine al problem solving e dimestichezza con PC e strumenti Office;
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, full-time, con possibilità di proroga;
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili;
- Flessibilità oraria;
- Welfare aziendale;
- Assicurazione sanitaria e affiancamento iniziale.
Inserimento da subito.
Sede di lavoro: Foligno (Perugia).