Senior Client Director Market Research

Pubblicato il 02-11-2026 · DSCOVR · Milano

In breve
In Dscovr lo User Researcher è un* professionista che padroneggia tecniche e metodologie di ricerca multiple e le sa combinare insieme per rispondere alle sfide di business che raccogliamo dalle nostre aziende clienti.
Si occupa dell'intero ciclo di vita dei progetti di insight generation, coordinano e svolgendo le attività di field, gestendo la comunicazione con il cliente ed elaborando analisi e reportistica.
Si occupa anche di gestire la relazione con un portafoglio di clienti assegnati.
La persona che stiamo cercando ha un'esperienza di almeno 1 anno come User Researcher quali e/o quanti oppure una formazione coerente (es. statistica, data analysis, behavioural studies, psicologia, antropologia, service design ecc.)
Competenze richieste
Ricerca generativa: comprendere le ragioni più profonde alla base delle scelte e dei comportamenti dei consumatori
Ricerca valutativa: gestire test di usabilità e di analisi dell'esperienza d'uso di prodotti e servizi digitali o fisici
Scrittura di script e questionari: sottoporre le domande più rilevanti durante le interazioni con i consumatori
Statistica di base: elaborare dati di tipo quantitativo in modo rilevante e significativo, utilizzando anche tecniche di analisi statistica
Prompt writing:



sfruttare a fondo le potenzialità dell'AI per supportare il lavoro quotidiano dei ricercatori e allenarsi a scrivere prompt/domande sempre più affilate
Requisiti
Conoscenza delle tecniche di ricerca e analisi qualitativa e quantitativa
Capacità di trasformare insight di valore in report fruibili e chiari
Esperienza nella creazione di proposte di ricerca, nella gestione progettuale e di budgeting
Competenze di project management
Lingue: italiano madrelingua, inglese fluente.
La conoscenza di altre lingue è un plus
Sei la persona giusta se..
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... sei orientat* al dettaglio e ossessionat* dalla soddisfazione del cliente
... sei curios* di indagare i comportamenti umani e comprendere a quali decisioni portano
... non ti spaventa lavorare su progetti multipli in modo rapido ed efficiente
... ti appassiona il processo di trasformazione degli insight ottenuti dalla ricerca in informazioni e report davvero azionabili e rilevanti
... sei alla ricerca di un ambiente di lavoro dove poter crescere velocemente e lasciare un impatto visibile — anche in termini economici
Compensation
Tempo indeterminato full time
Retribuzione fissa tra ****** e ****** euro annui in base all'esperienza
Componente variabile fino a ***** euro annui, da negoziare
Modalità di lavoro
Il nostro ufficio è a Milano in zona Romolo M2, via Ruggero Bonghi
Modalità di lavoro ibrido: 3 giorni in presenza, 2 in smartworking
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.