Addetto Assistenza clienti
Siamo un'azienda in forte espansione, specializzata nella distribuzione di presidi medici per la cura e il benessere della persona. La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente.
Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti.
Il lavoro si svolge in sede.
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello.
Nel periodo iniziale è previsto un percorso di formazione, dei prodotti e dei servizi offerti.
Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita professionale all’interno dell’azienda.
Responsabilità principali
- Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali);
- Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita;
- Collaborazione con il team commerciale e logistico;
- Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti;
- Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato.
Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali;
- Disponibilità full time e motivazione alla crescita professionale;
- Esperienza, anche breve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale).
Offerta
- La struttura retributiva avrà uno stipendio mensile di €1.300 netti;
- Inserimento come dipendente a tempo pieno in un contesto strutturato e in costante espansione;
- Percorso di crescita professionale e possibilità di carriera interna;
- Formazione continua e contesto di lavoro stimolante.
Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti.
Il lavoro si svolge in sede.
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello.
Nel periodo iniziale è previsto un percorso di formazione, dei prodotti e dei servizi offerti.
Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita professionale all’interno dell’azienda.
Responsabilità principali
- Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali);
- Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita;
- Collaborazione con il team commerciale e logistico;
- Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti;
- Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato.
Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali;
- Disponibilità full time e motivazione alla crescita professionale;
- Esperienza, anche breve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale).
Offerta
- La struttura retributiva avrà uno stipendio mensile di €1.300 netti;
- Inserimento come dipendente a tempo pieno in un contesto strutturato e in costante espansione;
- Percorso di crescita professionale e possibilità di carriera interna;
- Formazione continua e contesto di lavoro stimolante.