Addetto/A Front-Office Tempo Indeterminato
Software house focalizzata sul mercato B2B SaaS con sede a Rovigo ricerca una figura per il supporto e la relazione con la clientela aziendale. La persona selezionata gestirà il portafoglio clienti assegnato, coordinando le richieste tecniche e amministrative come interfaccia tra l'utente e i team di sviluppo.
Le mansioni principali prevedono:
- gestione quotidiana dei ticket di assistenza tramite Jira e monitoraggio degli SLA
- aggiornamento anagrafiche e schede cliente su HubSpot
Le mansioni principali prevedono:
- gestione quotidiana dei ticket di assistenza tramite Jira e monitoraggio degli SLA
- aggiornamento anagrafiche e schede cliente su HubSpot