Ingegnere Gestionale Junior
Job Consult seleziona per Azienda Cliente operante nel settore Aeronautico sita a Latina, un Junior Technical Product Support Specialist, da inserire all’interno dell’organico.
DESCRIZIONE DEL RUOLO La figura rappresenterà un punto di raccordo tra clienti, area tecnica e funzioni interne, contribuendo alla risoluzione delle problematiche operative e al miglioramento continuo dei processi di supporto prodotto. PRINCIPALI ATTIVITA’ La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività: gestione dei reclami clienti e interfaccia con le funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche; condivisione dei reclami con il Safety Manager per la valutazione di eventuali potenziali hazard; gestione ed emissione dei listini prezzi dei ricambi,
sulla base delle informazioni fornite dal Technical Support Product; gestione operativa degli ordini ricambi; invio della documentazione tecnica (CMM – Component Maintenance Manual) su richiesta dei clienti; segnalazione al Safety Manager di eventuali eventi di safety tramite Internal Safety Report, secondo le procedure aziendali.
REQUISITI Laurea in Ingegneria Gestionale
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1 obbligatorio)
- Conoscenza degli applicativi MS Office
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al la
DESCRIZIONE DEL RUOLO La figura rappresenterà un punto di raccordo tra clienti, area tecnica e funzioni interne, contribuendo alla risoluzione delle problematiche operative e al miglioramento continuo dei processi di supporto prodotto. PRINCIPALI ATTIVITA’ La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività: gestione dei reclami clienti e interfaccia con le funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche; condivisione dei reclami con il Safety Manager per la valutazione di eventuali potenziali hazard; gestione ed emissione dei listini prezzi dei ricambi,
sulla base delle informazioni fornite dal Technical Support Product; gestione operativa degli ordini ricambi; invio della documentazione tecnica (CMM – Component Maintenance Manual) su richiesta dei clienti; segnalazione al Safety Manager di eventuali eventi di safety tramite Internal Safety Report, secondo le procedure aziendali.
REQUISITI Laurea in Ingegneria Gestionale
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1 obbligatorio)
- Conoscenza degli applicativi MS Office
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al la