Tecnico/A Supporto Clienti It
Per la nostra sede di Portovenere, ricerchiamo un/a Tecnico/a help desk IT per supportare la clientela su servizi di telefonia e connettività. La persona si occuperà della gestione delle richieste di assistenza via telefono e ticket, della risoluzione di problemi di connettività su rete fissa e mobile, e della configurazione di apparati di rete (router, modem, switch). Prevista anche attività di supporto su servizi VoIP e fibra ottica.
* Gestione chiamate in entrata e apertura/aggiornamento
* Gestione chiamate in entrata e apertura/aggiornamento