Operatore/Trice Front Desk Biglietti Per Agenzia
Un'agenzia viaggi operante nel mercato del turismo leisure e business su Vicenza ricerca un/una addetto/a alla biglietteria per potenziare il team di front-office in vista dei prossimi flussi stagionali. Si tratta di una ricerca urgente con inserimento da subito per coprire la crescente richiesta di servizi di prenotazione. La persona scelta si occuperà quotidianamente dell'accoglienza del pubblico e dell'emissione dei titoli di viaggio, garantendo un servizio attento ed efficiente.
Mansioni principali: * vendita biglietti aerei, ferroviari e navali utilizzando il sistema di biglietteria dedicato
gestione incassi tramite POS e contanti con quadratura cassa giornaliera
assistenza informativa ai clienti su orari, tariffe e procedure di viaggio
gestione operativa delle richieste di modifica o annullamento prenotazioni
supporto nella preparazione di preventivi rapidi e invio documentazione digitale
Requisiti: * diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa: valutiamo con attenzione persone volenterose e predisposte al contatto con il pubblico
buona dimestichezza con l'uso del pc, della posta elettronica e dei principali strumenti di navigazione web
spiccate capacità comunicative e attitudine a gestire il pubblico in modo cortese
massima puntualità e affidabilità nella gestione delle operazioni contabili di base
Offerta e benefit: * contratto a tempo pieno full-time 40h
retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
Formazione continua su gestionali e procedure aziendali
Buoni pasto giornalieri per ogni turno lavorato
ambiente di lavoro collaborativo con possibilità di crescita operativa
tempo determinato di 6 mesi con seria possibilità di inserimento stabile
Sede di lavoro: Vicenza
Mansioni principali: * vendita biglietti aerei, ferroviari e navali utilizzando il sistema di biglietteria dedicato
gestione incassi tramite POS e contanti con quadratura cassa giornaliera
assistenza informativa ai clienti su orari, tariffe e procedure di viaggio
gestione operativa delle richieste di modifica o annullamento prenotazioni
supporto nella preparazione di preventivi rapidi e invio documentazione digitale
Requisiti: * diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa: valutiamo con attenzione persone volenterose e predisposte al contatto con il pubblico
buona dimestichezza con l'uso del pc, della posta elettronica e dei principali strumenti di navigazione web
spiccate capacità comunicative e attitudine a gestire il pubblico in modo cortese
massima puntualità e affidabilità nella gestione delle operazioni contabili di base
Offerta e benefit: * contratto a tempo pieno full-time 40h
retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
Formazione continua su gestionali e procedure aziendali
Buoni pasto giornalieri per ogni turno lavorato
ambiente di lavoro collaborativo con possibilità di crescita operativa
tempo determinato di 6 mesi con seria possibilità di inserimento stabile
Sede di lavoro: Vicenza