Supporto Clienti Per Servizi Energetici
Un'azienda operante nel settore energia e utilities amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Questa figura fornirà supporto e informazioni dettagliate alla clientela su contratti e servizi, gestendo le comunicazioni quotidiane.
Offerta e vantaggi:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato
Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)
Orario flessibile per conciliare vita professionale
Welfare aziendale con programmi di supporto
Computer aziendale per lo svolgimento delle mansioni
Formazione specifica sui prodotti e i sistemi aziendali
Requisiti:
diploma di scuola superiore
aperto anche a chi è alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e proattività nella gestione delle richieste
familiarità con gli strumenti informatici e gestionali
orientamento al cliente e capacità di problem solving
Mansioni:
gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su bollette e contratti
aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale
collaborazione con i reparti interni per la risoluzione tempestiva di problematiche
supporto informativo su nuove offerte e promozioni in corso
Richiesta disponibilità immediata per avvio attività. Sede di lavoro: Casalpusterlengo
Offerta e vantaggi:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato
Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)
Orario flessibile per conciliare vita professionale
Welfare aziendale con programmi di supporto
Computer aziendale per lo svolgimento delle mansioni
Formazione specifica sui prodotti e i sistemi aziendali
Requisiti:
diploma di scuola superiore
aperto anche a chi è alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e proattività nella gestione delle richieste
familiarità con gli strumenti informatici e gestionali
orientamento al cliente e capacità di problem solving
Mansioni:
gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su bollette e contratti
aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale
collaborazione con i reparti interni per la risoluzione tempestiva di problematiche
supporto informativo su nuove offerte e promozioni in corso
Richiesta disponibilità immediata per avvio attività. Sede di lavoro: Casalpusterlengo