Customer service logistico
Profilo Adecco Consulting ricerca per realtà industriale strutturata e in continua crescita, operante in un contesto produttivo internazionale, un/una Customer Service Logistico . L'azienda si distingue per un approccio orientato all'innovazione, alla qualità del servizio e alla collaborazione tra le diverse funzioni aziendali.
Responsabilità La figura riporterà direttamente al Logistics Manager e rappresenterà un punto di riferimento operativo nella gestione degli ordini e nel coordinamento delle attività logistiche con clienti, produzione e magazzino.
Skill e Professionalità La risorsa si occuperà di: Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento all'evasione. Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni.
Interfacciarsi quotidianamente con clienti nazionali e internazionali.
Coordinare le attività con produzione, pianificazione, magazzino e trasportatori. Gestire eventuali criticità legate a consegne, disponibilità materiale e tempi di evasione. Aggiornare e mantenere correttamente i dati gestionali all'interno di SAP.
Predisporre reportistica e monitorare KPI logistici e di servizio al cliente. Supportare il Logistics Manager nelle attività operative e di miglioramento continuo dei processi.
Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Cu
Responsabilità La figura riporterà direttamente al Logistics Manager e rappresenterà un punto di riferimento operativo nella gestione degli ordini e nel coordinamento delle attività logistiche con clienti, produzione e magazzino.
Skill e Professionalità La risorsa si occuperà di: Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento all'evasione. Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni.
Interfacciarsi quotidianamente con clienti nazionali e internazionali.
Coordinare le attività con produzione, pianificazione, magazzino e trasportatori. Gestire eventuali criticità legate a consegne, disponibilità materiale e tempi di evasione. Aggiornare e mantenere correttamente i dati gestionali all'interno di SAP.
Predisporre reportistica e monitorare KPI logistici e di servizio al cliente. Supportare il Logistics Manager nelle attività operative e di miglioramento continuo dei processi.
Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Cu