Customer care tedesco fluente a Milano
Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di: Customer Service tedesco fluente da inserire presso la sede di Milano. La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, attento e puntuale.
Responsabilità principali: 1. Assistenza cliente nella fase di pre e post vendita; 2. Gestione dei reclami; 3. Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
- Attività di back office.
Requisiti richiesti: 1. Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
- Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
- Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
- Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Si offre: 1. Inserimento con contratto diretto in azienda in apprendistato; 2. CCNL Commercio 5° livello - retribuzione di 23.000 euro lordi 3. Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività.
Orario di lavoro : full time 40 ore settimanali Sede di lavoro : Milano centro Facc
Responsabilità principali: 1. Assistenza cliente nella fase di pre e post vendita; 2. Gestione dei reclami; 3. Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
- Attività di back office.
Requisiti richiesti: 1. Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
- Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
- Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
- Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Si offre: 1. Inserimento con contratto diretto in azienda in apprendistato; 2. CCNL Commercio 5° livello - retribuzione di 23.000 euro lordi 3. Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività.
Orario di lavoro : full time 40 ore settimanali Sede di lavoro : Milano centro Facc