Customer account per punto vendita retail
Inseriamo nel nostro organico Addetto/a gestione clienti a Roma, all'interno di una realtà nel commercio al dettaglio specializzata in prodotti di elettronica di consumo e accessori tecnologici. Cerchiamo una persona pronta ad affiancare il team attuale nella cura delle relazioni quotidiane, garantendo un servizio puntuale e attento alle esigenze di chi si affida ai nostri servizi.
Requisiti
- ottime doti relazionali e voglia di imparare a gestire le richieste del pubblico
- predisposizione all'uso di programmi informatici e gestionali
- precisione e capacità di organizzare le attività quotidiane in autonomia
- attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità
- diploma di scuola secondaria superiore
- disponibilità immediata
Attività principali
- accoglienza e supporto informativo alla clientela in ogni fase del processo d'acquisto
- gestione degli ordini e inserimento dati su database aziendale per monitorare il flusso merci
- risoluzione di dubbi e problematiche inerenti i servizi di post-vendita e garanzie
- coordinamento quotidiano con il responsabile di punto vendita per la reportistica sulle vendite
- verifica della documentazione commerciale e archiviazione digitale delle pratiche
Offerta e benefit
- contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- formazione continua sulle tecniche di vendita e sull'utilizzo dei gestionali interni
- Welfare aziendale
- Buoni pasto
- inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione definitiva in organico
Lavorerai su turnazioni distribuiti su 5 giorni a settimana, con disponibilità richiesta anche nei weekend e durante le festività. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Roma
Requisiti
- ottime doti relazionali e voglia di imparare a gestire le richieste del pubblico
- predisposizione all'uso di programmi informatici e gestionali
- precisione e capacità di organizzare le attività quotidiane in autonomia
- attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità
- diploma di scuola secondaria superiore
- disponibilità immediata
Attività principali
- accoglienza e supporto informativo alla clientela in ogni fase del processo d'acquisto
- gestione degli ordini e inserimento dati su database aziendale per monitorare il flusso merci
- risoluzione di dubbi e problematiche inerenti i servizi di post-vendita e garanzie
- coordinamento quotidiano con il responsabile di punto vendita per la reportistica sulle vendite
- verifica della documentazione commerciale e archiviazione digitale delle pratiche
Offerta e benefit
- contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- formazione continua sulle tecniche di vendita e sull'utilizzo dei gestionali interni
- Welfare aziendale
- Buoni pasto
- inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione definitiva in organico
Lavorerai su turnazioni distribuiti su 5 giorni a settimana, con disponibilità richiesta anche nei weekend e durante le festività. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Roma