AFTER SALES - CANTIERE DEL PARDO
Cantiere del Pardo è alla ricerca di persone intraprendenti, dinamiche e affidabili da inserire nel team Customer Service / Post Vendita , dedicato alla gestione del rapporto con clienti e dealer internazionali. La figura avrà coinvolta in tutte le attività legate al supporto tecnico e operativo successivo alla consegna dell’imbarcazione , assicurando la massima qualità e tempestività del servizio.
Attività principali: Gestione del ciclo attivo per gli ordini di componenti di ricambio : ricezione ordini, emissione offerte e inserimento ordini nel gestionale
- Supporto operativo al post vendita : gestione formulari di collaudo e ispezione prodotti, manuali di istruzione e documentazione di garanzia
- Gestione dei claim e delle garanzie: raccolta e analisi delle informazioni necessarie, supporto ai clienti e alla rete di dealer internazionali
- Archiviazione e distribuzione della documentazione tecnica e commerciale relativa ai prodotti
- Coordinamento con i reparti interni e con i fornitori per garantire la corretta risoluzione delle richieste.
Requisiti e competenze: Esperienza significativa nel settore nautico, preferibilmente in ruoli di ufficio tecnico, customer service o post vendita
- Buona con
Attività principali: Gestione del ciclo attivo per gli ordini di componenti di ricambio : ricezione ordini, emissione offerte e inserimento ordini nel gestionale
- Supporto operativo al post vendita : gestione formulari di collaudo e ispezione prodotti, manuali di istruzione e documentazione di garanzia
- Gestione dei claim e delle garanzie: raccolta e analisi delle informazioni necessarie, supporto ai clienti e alla rete di dealer internazionali
- Archiviazione e distribuzione della documentazione tecnica e commerciale relativa ai prodotti
- Coordinamento con i reparti interni e con i fornitori per garantire la corretta risoluzione delle richieste.
Requisiti e competenze: Esperienza significativa nel settore nautico, preferibilmente in ruoli di ufficio tecnico, customer service o post vendita
- Buona con