Addetta/O All'Accoglienza...
La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per rilevante realtà operante nel settore della ristorazione 2 figure di: ADDETTA/O ALL'ACCOGLIENZA La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell'esperienza del cliente e nell'organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all'accoglienza con solide capacità operative e commerciali.
Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l'assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale.
Le principali responsabilità saranno: - Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente; - Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione; - Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media; - Accoglienza e comunicazione con la clientela in italiano, inglese e spagnolo, garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti; - Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente; - Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio,
accompagnando il cliente alla chiusura del conto; - Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela; - Assicurare una gestione rapida e ordinata dell'uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell'esperienza; - Garantire una presenza costante e riconoscibile all'ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hostess o sala, preferibilmente maturata nel settore della ristorazione; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico; - Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità; - Ottima conoscenza di italiano, inglese e spagnolo; - Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati; - Disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi.
- Si applica il CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo, 5° livello, con retribuzione annua lorda (RAL) di € ******,62, da riparametrare in funzione del part-time.
- Orario di lavoro: part-time, 6 giorni su 7 su turno: - 12:*******:00; - 17:*******:30.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.****** - D. Lgs. n.********) I candidati ambosessi L. ****** – D.Lgs.
n.
********, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13
REG.
UE ********
Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l'assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale.
Le principali responsabilità saranno: - Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente; - Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione; - Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media; - Accoglienza e comunicazione con la clientela in italiano, inglese e spagnolo, garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti; - Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente; - Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio,
accompagnando il cliente alla chiusura del conto; - Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela; - Assicurare una gestione rapida e ordinata dell'uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell'esperienza; - Garantire una presenza costante e riconoscibile all'ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hostess o sala, preferibilmente maturata nel settore della ristorazione; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico; - Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità; - Ottima conoscenza di italiano, inglese e spagnolo; - Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati; - Disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi.
- Si applica il CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo, 5° livello, con retribuzione annua lorda (RAL) di € ******,62, da riparametrare in funzione del part-time.
- Orario di lavoro: part-time, 6 giorni su 7 su turno: - 12:*******:00; - 17:*******:30.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.****** - D. Lgs. n.********) I candidati ambosessi L. ****** – D.Lgs.
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