Service Manager – Concessionaria Automotive
Per importante gruppo concessionario sul territorio di Novara si ricerca un
Service Manager
con esperienza maturata nel mondo officina, capace di portare
struttura, metodo e solidità gestionale
all0intera area Service.
Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.
La figura coordiner A0un team composto da
8 tecnici meccanici
,
4 accettatori
e un supporto dedicato alla
preparazione vetture
, garantendo continuit operativa, qualit e0 del servizio e un presidio tempestivo dei processi.
Responsabilità Principali
Coordinamento operativo
delle attivit e0 di officina, pianificazione carichi di lavoro e supervisione dei processi.
Gestione e sviluppo del team
tecnico e di accettazione,
con monitoraggio delle performance e degli standard qualitativi.
Contributo alla
cresita economica e commerciale
della Business Unit attraverso un presidio efficace dei KPI e dei processi.
Gestione garanzie
, pratiche di rimborso danni e corretta applicazione delle procedure del Brand.
Controllo dei
flussi di lavoro
, dei tempi di consegna e delle attivit e0 di preparazione vetture.
Relazione diretta con il cliente per la gestione delle criticit e0 e la tutela della customer experience.
xysqume
Supporto alla Direzione nella definizione delle strategie di miglioramento e nell a0analisi dei risultati.
#J-*****-Ljbffr
Service Manager
con esperienza maturata nel mondo officina, capace di portare
struttura, metodo e solidità gestionale
all0intera area Service.
Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.
La figura coordiner A0un team composto da
8 tecnici meccanici
,
4 accettatori
e un supporto dedicato alla
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, garantendo continuit operativa, qualit e0 del servizio e un presidio tempestivo dei processi.
Responsabilità Principali
Coordinamento operativo
delle attivit e0 di officina, pianificazione carichi di lavoro e supervisione dei processi.
Gestione e sviluppo del team
tecnico e di accettazione,
con monitoraggio delle performance e degli standard qualitativi.
Contributo alla
cresita economica e commerciale
della Business Unit attraverso un presidio efficace dei KPI e dei processi.
Gestione garanzie
, pratiche di rimborso danni e corretta applicazione delle procedure del Brand.
Controllo dei
flussi di lavoro
, dei tempi di consegna e delle attivit e0 di preparazione vetture.
Relazione diretta con il cliente per la gestione delle criticit e0 e la tutela della customer experience.
xysqume
Supporto alla Direzione nella definizione delle strategie di miglioramento e nell a0analisi dei risultati.
#J-*****-Ljbffr