Service Manager
Company Profile
Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati. Il nostro cliente è un'azienda italiana con più di 40 anni di storicità, si occupa di fornire soluzioni su misura per l'evaporazione, concentrazione e cristallizzazione dei liquidi di scarto prodotti dai processi industriali, consentendo di recuperare acqua e materie prime, riducendo i costi di smaltimento e raggiungere l'obiettivo di Zero Liquid Discharge (assenza di scarichi liquidi). E' riconosciuta a livello internazionale nel settore della tecnologia di trattamento delle acque industriali, con migliaia di impianti installati nel mondo e una robusto vocazione all'innovazione sostenibile e alla riduzione dell'impatto ambientale.
Responsibilities
- Gestione e coordinamento delle attività di assistenza tecnica post-vendita
- Supervisione installazioni, start-up, manutenzioni ordinarie e straordinarie
- Pianificazione e organizzazione degli interventi dei tecnici di campo
- Monitoraggio SLA, KPI di servizio e rispetto di tempi e budget
- Gestione della relazione con i clienti e risoluzione di criticità tecniche
- Supervisione contratti di manutenzione e service agreement
- Controllo costi, marginalità e budget dell'area service
- Sviluppo business post-vendita (ricambi, retrofit, upgrade)
- Implementazione di processi di miglioramento continuo e reportistica alla direzione
Skills
- Conoscenza di impianti industriali di processo e sistemi di trattamento liquidi
- Diagnosi guasti e troubleshooting tecnico
- Lettura e interpretazione di schemi P&ID;, elettrici e meccanici
- Conoscenza di PLC, HMI e sistemi di automazione industriale
- Analisi performance impianto e ottimizzazione operativa
- Gestione ricambi e pianificazione interventi tecnici
La ricerca è rivolta a professionisti con esperienza nel coordinamento del service e una reale conoscenza del settore della refrigerazione, in grado di contribuire all'efficienza operativa e alla qualità del servizio offerto.
Sede di Lavoro: Vimercate (MB)
Salary Package: 55.000 € - 65.000 € + Ticket Restaurant / non è previsto Smart Working
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. xrtlpzc Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.
Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati. Il nostro cliente è un'azienda italiana con più di 40 anni di storicità, si occupa di fornire soluzioni su misura per l'evaporazione, concentrazione e cristallizzazione dei liquidi di scarto prodotti dai processi industriali, consentendo di recuperare acqua e materie prime, riducendo i costi di smaltimento e raggiungere l'obiettivo di Zero Liquid Discharge (assenza di scarichi liquidi). E' riconosciuta a livello internazionale nel settore della tecnologia di trattamento delle acque industriali, con migliaia di impianti installati nel mondo e una robusto vocazione all'innovazione sostenibile e alla riduzione dell'impatto ambientale.
Responsibilities
- Gestione e coordinamento delle attività di assistenza tecnica post-vendita
- Supervisione installazioni, start-up, manutenzioni ordinarie e straordinarie
- Pianificazione e organizzazione degli interventi dei tecnici di campo
- Monitoraggio SLA, KPI di servizio e rispetto di tempi e budget
- Gestione della relazione con i clienti e risoluzione di criticità tecniche
- Supervisione contratti di manutenzione e service agreement
- Controllo costi, marginalità e budget dell'area service
- Sviluppo business post-vendita (ricambi, retrofit, upgrade)
- Implementazione di processi di miglioramento continuo e reportistica alla direzione
Skills
- Conoscenza di impianti industriali di processo e sistemi di trattamento liquidi
- Diagnosi guasti e troubleshooting tecnico
- Lettura e interpretazione di schemi P&ID;, elettrici e meccanici
- Conoscenza di PLC, HMI e sistemi di automazione industriale
- Analisi performance impianto e ottimizzazione operativa
- Gestione ricambi e pianificazione interventi tecnici
La ricerca è rivolta a professionisti con esperienza nel coordinamento del service e una reale conoscenza del settore della refrigerazione, in grado di contribuire all'efficienza operativa e alla qualità del servizio offerto.
Sede di Lavoro: Vimercate (MB)
Salary Package: 55.000 € - 65.000 € + Ticket Restaurant / non è previsto Smart Working
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. xrtlpzc Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.