Help Desk I
La Risorsa Umana, per strutturata azienda specializzata in servizi IT per il settore retail, ricerca Help Desk I e II livello da inserire nel team di supporto clienti. Verranno gestiti ticket e assistenze su software e hardware, con attività diversificate tra I e II livello.
La risorsa si occuperà di teleassistenza, monitoraggio dei ticket, classificazione delle richieste e redazione di documentazione interna. Prevista turnazione, inclusi sabati e festività, in regime CCNL Metalmeccanica.
La risorsa si occuperà di teleassistenza, monitoraggio dei ticket, classificazione delle richieste e redazione di documentazione interna. Prevista turnazione, inclusi sabati e festività, in regime CCNL Metalmeccanica.