Sales Support
Categoria: Industrial / Manufacturing
Luogo di lavoro: Assago
Per Notevole realtà internazionale di Trezzano Sul Naviglio operante nel settore manifatturiero e packaging di alta gamma ricerchiamo un/una: SALES SUPPORT ESTERO
La risorsa entrerà a far parte dell'Ufficio Commerciale e rappresenterà un punto di riferimento per la gestione operativa dei clienti internazionali, supportando il team Sales nelle attività quotidiane di customer service e back office commerciale.
Principali responsabilità
- Inserimento e gestione degli ordini clienti nel gestionale aziendale
- Monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine, dall'acquisizione all'evasione
- Gestione operativa e assistenza ai clienti acquisiti, con interfaccia costante verso realtà internazionali
- Coordinamento con produzione, logistica e reparti interni per garantire il rispetto delle tempistiche concordate
- Attività di follow-up commerciale e supporto alla fidelizzazione dei clienti
- Promozione di nuovi prodotti presso il portafoglio clienti esistente (cross selling)
- Gestione del rinnovo degli ordini e sviluppo delle opportunità commerciali già attive
Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales SupportEsperienza in contesti produttivi industriali del settore packagingOttima conoscenza della lingua inglese (livello B2+/C1), che verrà verificata durante il processo di selezioneGradita la conoscenza di una seconda lingua europeaParticolarmente apprezzata la conoscenza di una lingua asiaticaOttime capacità organizzative e relazionaliAttitudine al contatto con clienti internazionali e orientamento al servizio
Luogo di lavoro: Assago
Per Notevole realtà internazionale di Trezzano Sul Naviglio operante nel settore manifatturiero e packaging di alta gamma ricerchiamo un/una: SALES SUPPORT ESTERO
La risorsa entrerà a far parte dell'Ufficio Commerciale e rappresenterà un punto di riferimento per la gestione operativa dei clienti internazionali, supportando il team Sales nelle attività quotidiane di customer service e back office commerciale.
Principali responsabilità
- Inserimento e gestione degli ordini clienti nel gestionale aziendale
- Monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine, dall'acquisizione all'evasione
- Gestione operativa e assistenza ai clienti acquisiti, con interfaccia costante verso realtà internazionali
- Coordinamento con produzione, logistica e reparti interni per garantire il rispetto delle tempistiche concordate
- Attività di follow-up commerciale e supporto alla fidelizzazione dei clienti
- Promozione di nuovi prodotti presso il portafoglio clienti esistente (cross selling)
- Gestione del rinnovo degli ordini e sviluppo delle opportunità commerciali già attive
Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales SupportEsperienza in contesti produttivi industriali del settore packagingOttima conoscenza della lingua inglese (livello B2+/C1), che verrà verificata durante il processo di selezioneGradita la conoscenza di una seconda lingua europeaParticolarmente apprezzata la conoscenza di una lingua asiaticaOttime capacità organizzative e relazionaliAttitudine al contatto con clienti internazionali e orientamento al servizio