Operatore/Operatrice Di Sportello Bancario
Banca che offre contesto in cui unisce strumenti digitali avanzati e competenze specialistiche per offrire un'esperienza bancaria su misura.
Si lavora in modo integrato tra servizi online e presenza in filiale, così da coniugare efficienza operativa e relazione diretta con il cliente.
L'ambiente valorizza l'autonomia grazie a piattaforme come internet banking e corporate banking, ma anche il confronto continuo, supportato da canali di assistenza e risorse informative dedicate.
Un elemento centrale è l'attenzione alla gestione responsabile e alla sicurezza: protezione dalle frodi online, continuità dei servizi digitali e disponibilità di supporto, per garantire un clima professionale strutturato.
Nel quotidiano l'organizzazione sostiene diverse aree di attività, dalla consulenza sul patrimonio alla gestione di incassi e pagamenti per imprese, favorendo percorsi coerenti con ruoli e specializzazioni.
La posizione richiesta èOPERATORE/TRICE DI SPORTELLO BANCARIO
La risorsa sarà inserita nella sede diCarlazzo (CO)presso losportello, gestendo attività operative e di servizio a supporto della clientela.
In particolare, si occuperà diaccoglienza e assistenza, fornendo indicazioni suprodotti e servizi bancari, supportando i clienti nella corretta esecuzione delle operazioni e promuovendo l'adozione degli strumenti digitali disponibili.
L'attività include lagestione delle richiesteallo sportello, l'elaborazione di pratiche secondo procedure aziendali e il controllo dei dati, con attenzione a precisione, tracciabilità e rispetto delle regole.
L'operatore/operatrice contribuisce a un'efficace esperienza del cliente, combinando relazione umana e utilizzo di strumenti digitali,
in linea con il modello integrato tra canali online e filiale.
Collaborerà inoltre con il team e con le strutture interne per gestire eventuali approfondimenti, assicurando continuità e qualità del servizio.
Il ruolo richiede un approccio orientato alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi, oltre alla capacità di lavorare in modo organizzato e responsabile nel contesto bancario.
Requisiti richiesti:
Forte interesseper attività di sportello bancario e gestione operativa del cliente
Buonaattenzione aldettaglio
Attitudine allarelazione con il cliente
Orientamento alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi e alrispetto delle policy aziendali
Buonedoti organizzative, affidabilità e precisionenella gestione delle pratiche
Disponibilità a operare nella rete di filiali e acollaborare con il teamdi riferimento
Laureatriennale e/o magistrale
Ambiente di lavoro strutturato con supporto tramite canali di assistenza disponibili tutti i giorni e risorse informative
Occasione di lavoro in un contesto che valorizza autonomia e confronto continuo, con utilizzo di piattaforme come internet banking e corporate banking
contrattofull-time 37hsettimanali, da lunedì a giovedì dalle ***** alle ***** e dalle ***** alle ***** - venerdì dalle ***** alle ***** e dalle ***** alle *****
CCNL:Credito (Abi), livello 3°, area 1°; retribuzione lorda mensile di€***** + buoni pasto +indennità di cassa
Luogo di lavoro: Carlazzo (CO)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004
#J-*****-Ljbffr
Si lavora in modo integrato tra servizi online e presenza in filiale, così da coniugare efficienza operativa e relazione diretta con il cliente.
L'ambiente valorizza l'autonomia grazie a piattaforme come internet banking e corporate banking, ma anche il confronto continuo, supportato da canali di assistenza e risorse informative dedicate.
Un elemento centrale è l'attenzione alla gestione responsabile e alla sicurezza: protezione dalle frodi online, continuità dei servizi digitali e disponibilità di supporto, per garantire un clima professionale strutturato.
Nel quotidiano l'organizzazione sostiene diverse aree di attività, dalla consulenza sul patrimonio alla gestione di incassi e pagamenti per imprese, favorendo percorsi coerenti con ruoli e specializzazioni.
La posizione richiesta èOPERATORE/TRICE DI SPORTELLO BANCARIO
La risorsa sarà inserita nella sede diCarlazzo (CO)presso losportello, gestendo attività operative e di servizio a supporto della clientela.
In particolare, si occuperà diaccoglienza e assistenza, fornendo indicazioni suprodotti e servizi bancari, supportando i clienti nella corretta esecuzione delle operazioni e promuovendo l'adozione degli strumenti digitali disponibili.
L'attività include lagestione delle richiesteallo sportello, l'elaborazione di pratiche secondo procedure aziendali e il controllo dei dati, con attenzione a precisione, tracciabilità e rispetto delle regole.
L'operatore/operatrice contribuisce a un'efficace esperienza del cliente, combinando relazione umana e utilizzo di strumenti digitali,
in linea con il modello integrato tra canali online e filiale.
Collaborerà inoltre con il team e con le strutture interne per gestire eventuali approfondimenti, assicurando continuità e qualità del servizio.
Il ruolo richiede un approccio orientato alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi, oltre alla capacità di lavorare in modo organizzato e responsabile nel contesto bancario.
Requisiti richiesti:
Forte interesseper attività di sportello bancario e gestione operativa del cliente
Buonaattenzione aldettaglio
Attitudine allarelazione con il cliente
Orientamento alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi e alrispetto delle policy aziendali
Buonedoti organizzative, affidabilità e precisionenella gestione delle pratiche
Disponibilità a operare nella rete di filiali e acollaborare con il teamdi riferimento
Laureatriennale e/o magistrale
Ambiente di lavoro strutturato con supporto tramite canali di assistenza disponibili tutti i giorni e risorse informative
Occasione di lavoro in un contesto che valorizza autonomia e confronto continuo, con utilizzo di piattaforme come internet banking e corporate banking
contrattofull-time 37hsettimanali, da lunedì a giovedì dalle ***** alle ***** e dalle ***** alle ***** - venerdì dalle ***** alle ***** e dalle ***** alle *****
CCNL:Credito (Abi), livello 3°, area 1°; retribuzione lorda mensile di€***** + buoni pasto +indennità di cassa
Luogo di lavoro: Carlazzo (CO)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004
#J-*****-Ljbffr