FRONT OFFICE MANAGER - HOTEL 5*L
pPer ilnuovo bRomeo Hotel 5*L /bdi bMASSA LUBRENSE /b, siamo alla ricerca di un/una bFront Office Manager /b. /p pLa risorsa, riportando direttamente al Resident Manager, sarà responsabile della gestione e del coordinamento di tutte le attività di accoglienza e ricevimento, assicurando agli ospiti un’esperienza d’eccellenza durante l’intero soggiorno. /p h3Principali responsabilità /h3 ul liPianificare e organizzare le attività quotidiane del Front Office in base ai livelli di occupazione e alle esigenze operative della struttura; /li liGestire formazione, turnazioni e sviluppo delle risorse; /li liInteragire con gli ospiti e gestire direttamente richieste speciali ed eventuali complain; /li liMonitorare e assicurare la corretta applicazione delle procedure aziendali e degli standard di qualità; /li liSupportare il Resident Manager nelle attività di coordinamento dei reparti inclusa l’area maintenance; /li /ul #J-18808-Ljbffr