assistenza clienti elettrica
Randstad Italia S.p.
A. Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per solida e rinomata realtà produttiva specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari ed elettrodomestici professionali, siamo alla ricerca di un: ADDETTO ASSISTENZA TECNICA CLIENTI / TECHNICAL CUSTOMER SERVICE Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato (o iniziale tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione immediata). L'azienda garantisce un percorso di formazione interna strutturato, in un contesto cooperativo e stimolante. Sede di lavoro: Conselve (PD). Orario di lavoro: Full-time su orario giornaliero, dal lunedì al venerdì (con uscita anticipata il venerdì alle 16:30 anziché alle 17:30). Di cosa ti occuperai? Inserita all'interno dell'Ufficio Tecnico, la risorsa si occuperà del supporto e dell'assistenza post-vendita rivolta a clienti e centri assistenza nazionali ed internazionali: Supporto Tecnico da Remoto: assistenza telefonica e via e-mail per l'analisi e la risoluzione di problematiche tecniche, anomalie di funzionamento e ricambistica sui prodotti; Interfaccia Internazionale: gestione quotidiana dei contatti tecnici con interlocutori esteri, gestendo comunicazioni e telefonate direttamente in lingua inglese; Diagnostica e Schemi: interpretazione di schemi elettrotecnici e manualistica per guidare il cliente nell'individuazione del guasto; Collaborazione Tecnica: interfaccia costante con la produzione, l'area R&D; e la qualità per il feedback sui prodotti e l'aggiornamento della documentazione tecnica; Interventi sul Campo (occasionali): disponibilità a sporadiche trasferte tecniche (frequenza molto bassa) per affiancamento, corsi tecnici o verifiche specifiche. Quali requisiti stiamo cercando?
Formazione:
Diploma di Perito Tecnico (ad indirizzo Elettrico, Elettrotecnico, Meccatronico o Elettronico)
oppure Laurea (anche triennale) in Ingegneria Elettrica, Elettronica, Energetica, Meccatronica o affini; Competenze Linguistiche:ottima e fluente conoscenza della lingua inglese (requisito essenziale: è richiesta la capacità di sostenere telefonate e conversazioni tecniche interamente in lingua); Competenze Tecniche: buone basi e conoscenze in ambito elettrotecnico/elettromeccanico e capacità di lettura degli schemi elettrici;
Esperienza:
si valutano sia figure junior da formare (neodiplomati/neolaureati fortemente motivati all'apprendimento) sia candidati con pregressa esperienza maturata nel customer care tecnico, help desk o assistenza post-vendita; Mobilità: disponibilità a brevi ed eccezionali trasferte; Soft
Skills:
eccellenti doti comunicative e relazionali, pazienza, orientamento al cliente, precisione e spiccata attitudine al problem solving. Retribuzione annua: 28000€
- 38000€ esperienzanon richiesta Formazione ad indirizzo Elettrico, Elettrotecnico, Meccatronico o Elettronico Ottima e fluente conoscenza della lingua inglese Buone basi e conoscenze elettrotecniche/elettromeccaniche e capacità di lettura degli schemi elettrici; Sia figure junior da formare sia candidati con pregressa esperienza; Brevi ed eccezionali trasferte; Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 28000
- € 38000 annuale Settore: Altro Ruolo: Facility management/Pulizie Sede: Conselve Ruolo: Facility management/Pulizie*---*https://offerte.trovolavoro.com/it/careers/jobad/1451937-assistenza-clienti-elettrica-conselve
A. Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per solida e rinomata realtà produttiva specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari ed elettrodomestici professionali, siamo alla ricerca di un: ADDETTO ASSISTENZA TECNICA CLIENTI / TECHNICAL CUSTOMER SERVICE Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato (o iniziale tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione immediata). L'azienda garantisce un percorso di formazione interna strutturato, in un contesto cooperativo e stimolante. Sede di lavoro: Conselve (PD). Orario di lavoro: Full-time su orario giornaliero, dal lunedì al venerdì (con uscita anticipata il venerdì alle 16:30 anziché alle 17:30). Di cosa ti occuperai? Inserita all'interno dell'Ufficio Tecnico, la risorsa si occuperà del supporto e dell'assistenza post-vendita rivolta a clienti e centri assistenza nazionali ed internazionali: Supporto Tecnico da Remoto: assistenza telefonica e via e-mail per l'analisi e la risoluzione di problematiche tecniche, anomalie di funzionamento e ricambistica sui prodotti; Interfaccia Internazionale: gestione quotidiana dei contatti tecnici con interlocutori esteri, gestendo comunicazioni e telefonate direttamente in lingua inglese; Diagnostica e Schemi: interpretazione di schemi elettrotecnici e manualistica per guidare il cliente nell'individuazione del guasto; Collaborazione Tecnica: interfaccia costante con la produzione, l'area R&D; e la qualità per il feedback sui prodotti e l'aggiornamento della documentazione tecnica; Interventi sul Campo (occasionali): disponibilità a sporadiche trasferte tecniche (frequenza molto bassa) per affiancamento, corsi tecnici o verifiche specifiche. Quali requisiti stiamo cercando?
Formazione:
Diploma di Perito Tecnico (ad indirizzo Elettrico, Elettrotecnico, Meccatronico o Elettronico)
oppure Laurea (anche triennale) in Ingegneria Elettrica, Elettronica, Energetica, Meccatronica o affini; Competenze Linguistiche:ottima e fluente conoscenza della lingua inglese (requisito essenziale: è richiesta la capacità di sostenere telefonate e conversazioni tecniche interamente in lingua); Competenze Tecniche: buone basi e conoscenze in ambito elettrotecnico/elettromeccanico e capacità di lettura degli schemi elettrici;
Esperienza:
si valutano sia figure junior da formare (neodiplomati/neolaureati fortemente motivati all'apprendimento) sia candidati con pregressa esperienza maturata nel customer care tecnico, help desk o assistenza post-vendita; Mobilità: disponibilità a brevi ed eccezionali trasferte; Soft
Skills:
eccellenti doti comunicative e relazionali, pazienza, orientamento al cliente, precisione e spiccata attitudine al problem solving. Retribuzione annua: 28000€
- 38000€ esperienzanon richiesta Formazione ad indirizzo Elettrico, Elettrotecnico, Meccatronico o Elettronico Ottima e fluente conoscenza della lingua inglese Buone basi e conoscenze elettrotecniche/elettromeccaniche e capacità di lettura degli schemi elettrici; Sia figure junior da formare sia candidati con pregressa esperienza; Brevi ed eccezionali trasferte; Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 28000
- € 38000 annuale Settore: Altro Ruolo: Facility management/Pulizie Sede: Conselve Ruolo: Facility management/Pulizie*---*https://offerte.trovolavoro.com/it/careers/jobad/1451937-assistenza-clienti-elettrica-conselve