Tecnico Help Desk Postazioni di lavoro
Aruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel settore cloud, data center e servizi digitali (hosting, e-mail, registrazione domini e PEC).
Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese, ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende supportandone l’attività con le migliori tecnologie.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, con qualità, onestà, disponibilità e trasparenza. Per raggiungerlo, puntiamo ad un grande lavoro di squadra, crediamo nella correttezza, nella collaborazione tra i team. Ci impegniamo a costruire e mantenere un ambiente di lavoro inclusivo, equo e rispettoso, in cui ogni persona possa sentirsi valorizzata.
Di cosa ti occuperai
Sarai inserito all’interno del Reparto di Office IT Management e ti occuperai di fornire supporto ed assistenza tecnica relativa alle postazioni aziendali. Nello specifico ti occuperai di:
- attività di configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
- supporto nella gestione del lavoro dei dipendenti da remoto e nelle sedi limitrofe;
- gestione delle richieste e supporto per applicazioni hardware, rete e servizi IT;
- pianificazione e implementazione di modifiche IT;
- creazione di documentazione tecnica;
- collaborazione con gli altri team presenti in azienda;
- gestione dei ticket, analisi e risoluzione problematiche.
Sei il candidato ideale se hai:
- Formazione Tecnica ed esperienza nel ruolo di almeno 4 anni.
- Conoscenza del sistema operativo Windows (in particolar modo Windows 10) e del sistema centralizzato server Active Directory.
- Conoscenza approfondita dei principali applicativi da ufficio ed in particolare la suite Microsoft Office.
- Capacità di troubleshooting su postazioni di lavoro sia a livello software che hardware.
- Capacità tecniche sufficienti per operare sostituzioni di parti guaste sui PC dei dipendenti (cambio hard disk, batteria, memorie etc).
- Conoscenza di base di networking.
- Conoscenze di base di sistemi operativi Linux.
- Ottima propensione al lavoro in team.
- Formazione continua con piani di Induction strutturati per i nuovi ingressi in azienda e percorsi specifici in funzione del Ruolo/Area.
- Se previsto dalla mansione potrai lavorare in modalità agile, grazie alle politiche applicate in azienda.
- Ambiente smart e cooperativo
- Possibilità di crescita professionale
- CCNL: Centri Elaborazione dati
- Ral compresa tra 24.000 e 30.000 commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato;
La ricerca è rivolta a tutte le candidature, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della L. 903/77 e del D.Lgs. 198/2006.
Sede di lavoro: Ponte San Pietro (BG)
Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese, ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende supportandone l’attività con le migliori tecnologie.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, con qualità, onestà, disponibilità e trasparenza. Per raggiungerlo, puntiamo ad un grande lavoro di squadra, crediamo nella correttezza, nella collaborazione tra i team. Ci impegniamo a costruire e mantenere un ambiente di lavoro inclusivo, equo e rispettoso, in cui ogni persona possa sentirsi valorizzata.
Di cosa ti occuperai
Sarai inserito all’interno del Reparto di Office IT Management e ti occuperai di fornire supporto ed assistenza tecnica relativa alle postazioni aziendali. Nello specifico ti occuperai di:
- attività di configurazione, installazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
- supporto nella gestione del lavoro dei dipendenti da remoto e nelle sedi limitrofe;
- gestione delle richieste e supporto per applicazioni hardware, rete e servizi IT;
- pianificazione e implementazione di modifiche IT;
- creazione di documentazione tecnica;
- collaborazione con gli altri team presenti in azienda;
- gestione dei ticket, analisi e risoluzione problematiche.
Sei il candidato ideale se hai:
- Formazione Tecnica ed esperienza nel ruolo di almeno 4 anni.
- Conoscenza del sistema operativo Windows (in particolar modo Windows 10) e del sistema centralizzato server Active Directory.
- Conoscenza approfondita dei principali applicativi da ufficio ed in particolare la suite Microsoft Office.
- Capacità di troubleshooting su postazioni di lavoro sia a livello software che hardware.
- Capacità tecniche sufficienti per operare sostituzioni di parti guaste sui PC dei dipendenti (cambio hard disk, batteria, memorie etc).
- Conoscenza di base di networking.
- Conoscenze di base di sistemi operativi Linux.
- Ottima propensione al lavoro in team.
- Formazione continua con piani di Induction strutturati per i nuovi ingressi in azienda e percorsi specifici in funzione del Ruolo/Area.
- Se previsto dalla mansione potrai lavorare in modalità agile, grazie alle politiche applicate in azienda.
- Ambiente smart e cooperativo
- Possibilità di crescita professionale
- CCNL: Centri Elaborazione dati
- Ral compresa tra 24.000 e 30.000 commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato;
La ricerca è rivolta a tutte le candidature, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della L. 903/77 e del D.Lgs. 198/2006.
Sede di lavoro: Ponte San Pietro (BG)