Assistente consulente per soluzioni clienti
Ricercata figura di Consultant Assistant per supportare l'attività di assistenza clienti nell'ambito delle soluzioni aziendali. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, l'elaborazione di report e la gestione delle richieste di supporto per garantire un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste:
• Assistenza ai clienti nella comprensione dei prodotti e servizi offerti
• Rispondere alle richieste di informazioni e supporto da parte dei clienti
• Gestione delle chiamate e delle email in ingresso
• Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
• Supportare il team nella gestione delle pratiche amministrative legate ai clienti
Requisiti:
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido di nuovi software
• Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente Offerta
• Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Assistenza ai clienti nella comprensione dei prodotti e servizi offerti
• Rispondere alle richieste di informazioni e supporto da parte dei clienti
• Gestione delle chiamate e delle email in ingresso
• Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
• Supportare il team nella gestione delle pratiche amministrative legate ai clienti
Requisiti:
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido di nuovi software
• Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente Offerta
• Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco