Hotel Booking Specialist
Siamo Michelangelo International Travel, un tour operator leader nel mercato internazionale per l’incoming di gruppi leisure, stranieri. Da oltre 40 anni ci impegniamo quotidianamente a creare esperienze di viaggio straordinarie in tutto il territorio italiano, Penisola iberica, Balcani, Malta, Croazia, Sud della Francia, Spagna e Portogallo. La nostra solidità e il know-how acquisito ci hanno permesso di diventare una delle realtà più importanti e solide del settore, in continua e costante espansione. Per rafforzare il nostro Reparto Hotel & Contracts, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Booking che gestisca le prenotazioni alberghiere per i nostri gruppi internazionali. Cosa farai?
• Gestire le richieste di prenotazione dei gruppi, assicurandoti di soddisfare le esigenze dei clienti
• Ricercare e selezionare strutture ricettive in Italia, valutandone qualità, prezzo e servizi offerti
• Gestire i rapporti con le strutture già contrattualizzate e individuare proattivamente nuove opportunità di collaborazione
• Negoziare tariffe e condizioni per garantire i migliori servizi e un’esperienza eccellente ai clienti
• Collaborare strettamente con contrattisti e reparti operativi
• Gestire eventuali criticità prima, durante e dopo il viaggio, intervenendo tempestivamente per risolvere problemi e tutelare la soddisfazione del cliente Cosa cerchiamo?
• Diploma o laurea in ambito linguistico, economico o turistico
• Esperienza nel settore turistico e hospitality
• Capacità di ricerca e selezione delle migliori strutture per gruppi
• Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word) Soft skills
• Ottima capacità organizzativa
• Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione delle relazioni
• Problem solving orientato alla soddisfazione del cliente
• Spiccata attitudine al lavoro di squadra e approccio collaborativo Cosa ti aspetta?
• RAL indicativa: €24.000
- €26.000
• L’opportunità di entrare in un’azienda leader nel settore turistico, con oltre 2.000 clienti attivi in tutto il mondo
• Un ambiente dinamico, stimolante e internazionale, con oltre 120 collaboratori multilingue e appassionati
• Formazione continua e reali possibilità di crescita qualificato
• La possibilità di contribuire attivamente alla costruzione di un prodotto turistico d’eccellenza
• Retribuzione in linea con l’esperienza e le competenze maturate Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). L'interessatoa invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03 e dal Regolamento Europeo n. 679/2016
• Gestire le richieste di prenotazione dei gruppi, assicurandoti di soddisfare le esigenze dei clienti
• Ricercare e selezionare strutture ricettive in Italia, valutandone qualità, prezzo e servizi offerti
• Gestire i rapporti con le strutture già contrattualizzate e individuare proattivamente nuove opportunità di collaborazione
• Negoziare tariffe e condizioni per garantire i migliori servizi e un’esperienza eccellente ai clienti
• Collaborare strettamente con contrattisti e reparti operativi
• Gestire eventuali criticità prima, durante e dopo il viaggio, intervenendo tempestivamente per risolvere problemi e tutelare la soddisfazione del cliente Cosa cerchiamo?
• Diploma o laurea in ambito linguistico, economico o turistico
• Esperienza nel settore turistico e hospitality
• Capacità di ricerca e selezione delle migliori strutture per gruppi
• Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word) Soft skills
• Ottima capacità organizzativa
• Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione delle relazioni
• Problem solving orientato alla soddisfazione del cliente
• Spiccata attitudine al lavoro di squadra e approccio collaborativo Cosa ti aspetta?
• RAL indicativa: €24.000
- €26.000
• L’opportunità di entrare in un’azienda leader nel settore turistico, con oltre 2.000 clienti attivi in tutto il mondo
• Un ambiente dinamico, stimolante e internazionale, con oltre 120 collaboratori multilingue e appassionati
• Formazione continua e reali possibilità di crescita qualificato
• La possibilità di contribuire attivamente alla costruzione di un prodotto turistico d’eccellenza
• Retribuzione in linea con l’esperienza e le competenze maturate Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). L'interessatoa invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03 e dal Regolamento Europeo n. 679/2016