ICT Application Specialist

Pubblicato il 03-11-2026 · agap2 Italia · Italia

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e informatica, parte del Gruppo MoOngy. Siamo presenti in 14 Paesi europei con oltre 10.000 dipendenti e continuiamo a crescere grazie a persone che condividono i nostri valori. Operiamo in una realtà in costante evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al centro. Attività svolta in modalità ibrida a Parma. Per un nostro importante partner, cerchiamo un Functional Analyst / Application Specialist Microsoft Dynamics 365 Business Central . Il cliente ha da poco completato il passaggio a Business Central, in una versione fortemente personalizzata. La persona inserita affiancherà gli utenti nella fase di consolidamento del attuale sistema. Cerchiamo un professionista con forti capacità analitiche e una buona conoscenza dei processi aziendali. Fornire supporto funzionale di primo e secondo livello agli utenti di Business Central. Raccogliere, analizzare e classificare le segnalazioni: errore d’uso, configurazione, anomalia applicativa, gap di processo. Analizzare i flussi end-to-end (ciclo attivo, ciclo passivo, logistica, magazzino, amministrazione) per individuare blocchi e incoerenze. Confrontare i processi del precedente gestionale con quelli implementati in Business Central. Eseguire test funzionali di fix e personalizzazioni prima del rilascio in produzione. Preparare e aggiornare procedure operative e manuali utente. Esperienza di almeno 3 anni su Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV,



o su altri ERP con un ruolo funzionale o di key user. Buona conoscenza dei principali processi aziendali: amministrazione, acquisti, vendite, logistica. Capacità di leggere e interpretare documenti, movimenti e dati di sistema. Esperienza in progetti di go-live, hypercare o migrazione ERP. Esperienza su ambienti Business Central fortemente personalizzati. Esperienza nella formazione degli utenti e nella stesura di documentazione funzionale. Buona padronanza di Excel e degli strumenti di analisi dei dati. Esperienza presso system integrator o partner Microsoft Dynamics. La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società. Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutrali. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna. AGAP2 garantisce pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme, convinta che l’inclusione sia un elemento chiave per l’innovazione. Accogliamo candidature da persone di qualsiasi età, genere, origine, disabilità, orientamento sessuale, credo religioso o condizione personale e sociale. Poniamo inoltre particolare attenzione alle candidature appartenenti alle categorie protette (artt. 1 e 18, Legge 68/99). #
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.