Service Manager
DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell’ambito dell’Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Service Manager che abbia maturato almeno 3 anni di esperienza nel ruolo. Competenze Richieste:
• Esperienza nel ruolo di Service Manager o ruoli analoghi.
• Conoscenza dei processi di IT Service Management e dei framework ITIL.
• Esperienza nella gestione di servizi complessi e nel coordinamento di team.
• Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving.
• Esperienza nell'interfaccia con clienti strutturati e ambienti enterprise.
• Buona conoscenza degli strumenti di monitoraggio, ticketing e reporting. Completano il profilo:
• Capacità di lavorare autonomamente, rispettando le priorità assegnate, in accordo con le esigenze dei vari progetti;
• Capacità di gestione del tempo;
• Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;
• Disponibilità a brevi trasferte.
Offriamo:
• Inserimento in un'azienda solida ed in costante crescita;
• Ambiente di lavoro giovane e partecipativo;
• Convenzioni aziendali;
• opportunità di crescita professionale. Modalità di lavoro: modalità ibrida, presenza su Roma 2 giorni su 5. RAL: da 28.000€ a 35.000€ secondo il CCNL Metalmeccanico. L’offerta è rivolta a candidati di ambo i sessi (Dlgs 198/06). I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento n. 679/2016 al seguente indirizzo https://www.dpway.it/informativa-candidati.
• Esperienza nel ruolo di Service Manager o ruoli analoghi.
• Conoscenza dei processi di IT Service Management e dei framework ITIL.
• Esperienza nella gestione di servizi complessi e nel coordinamento di team.
• Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving.
• Esperienza nell'interfaccia con clienti strutturati e ambienti enterprise.
• Buona conoscenza degli strumenti di monitoraggio, ticketing e reporting. Completano il profilo:
• Capacità di lavorare autonomamente, rispettando le priorità assegnate, in accordo con le esigenze dei vari progetti;
• Capacità di gestione del tempo;
• Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;
• Disponibilità a brevi trasferte.
Offriamo:
• Inserimento in un'azienda solida ed in costante crescita;
• Ambiente di lavoro giovane e partecipativo;
• Convenzioni aziendali;
• opportunità di crescita professionale. Modalità di lavoro: modalità ibrida, presenza su Roma 2 giorni su 5. RAL: da 28.000€ a 35.000€ secondo il CCNL Metalmeccanico. L’offerta è rivolta a candidati di ambo i sessi (Dlgs 198/06). I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento n. 679/2016 al seguente indirizzo https://www.dpway.it/informativa-candidati.