Addetto/a gestione clienti energia
Servizi energetici per clientela residenziale e business, con team dedicato alle utilities, ricerca una persona per la gestione delle relazioni con i clienti. La figura curerà le richieste tramite telefono, email e canali digitali, aggiornerà anagrafiche e stato delle pratiche nel CRM aziendale, collaborerà con i reparti tecnici per la risoluzione delle segnalazioni e registrerà i feedback sulla qualità del servizio. Utilizzerà inoltre il pacchetto Office per report e aggiornamenti operativi.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali
• non è richiesta esperienza Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato, full-time
• retribuzione lorda mensile di 1.400-1.650 €
• Formazione continua sulle tecniche di relazione e sui servizi energetici
• Flessibilità oraria
• Computer aziendale
• inserimento previsto a breve Sede di lavoro: Pavia (PV).
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali
• non è richiesta esperienza Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato, full-time
• retribuzione lorda mensile di 1.400-1.650 €
• Formazione continua sulle tecniche di relazione e sui servizi energetici
• Flessibilità oraria
• Computer aziendale
• inserimento previsto a breve Sede di lavoro: Pavia (PV).