Addetto/a supporto clienti con inglese fluente
Società specializzata nel settore della consulenza amplia il proprio team con una figura dedicata all'assistenza clienti. Il ruolo prevede il supporto diretto alla clientela, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche in modo tempestivo e professionale. Mansioni principali:
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat;
- Fornitura di informazioni e chiarimenti sui servizi offerti;
- Monitoraggio delle segnalazioni fino alla completa risoluzione;
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio ottimizzato;
- Aggiornamento delle pratiche sul sistema gestionale aziendale.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- esperienza pregressa non richiesta (valutiamo anche prime esperienze);
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- predisposizione al problem solving e al lavoro in team;
- conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office). Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi (finalizzato a indeterminato);
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €;
- formazione continua e affiancamento operativo;
- buoni pasto e welfare aziendale. Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Cassino.
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat;
- Fornitura di informazioni e chiarimenti sui servizi offerti;
- Monitoraggio delle segnalazioni fino alla completa risoluzione;
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio ottimizzato;
- Aggiornamento delle pratiche sul sistema gestionale aziendale.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- esperienza pregressa non richiesta (valutiamo anche prime esperienze);
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- predisposizione al problem solving e al lavoro in team;
- conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office). Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi (finalizzato a indeterminato);
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €;
- formazione continua e affiancamento operativo;
- buoni pasto e welfare aziendale. Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Cassino.