Store Manager
Descrizione dell'azienda Hitch Man è un brand di abbigliamento maschile fondato nel 2011 a San Giuseppe Vesuviano, nella Città Metropolitana di Napoli, con sede di lavoro a Frosinone per questo punto vendita. L’azienda si distingue per un eccellente rapporto qualità-prezzo, frutto della combinazione tra ricerca stilistica e cura per i tessuti. Sin dall’inizio ha adottato una strategia di forte verticalizzazione, gestendo internamente tutte le fasi dalla produzione alla distribuzione per proporre moda maschile contemporanea, dagli abiti agli accessori. Con 14 store monomarca nel Sud Italia, Hitch Man interpreta uno stile italiano rivolto a un pubblico moderno e cosmopolita. Chi entra in un negozio Hitch trova un contesto in cui professionalità, attenzione al cliente e consulenza personalizzata sono al centro dell’esperienza di acquisto. Descrizione del ruolo Store Manager è responsabile della gestione operativa quotidiana del punto vendita Hitch Man con sede di lavoro a Frosinone, in un ruolo full time e completamente on-site. La persona selezionata si occuperà di coordinare il team di vendita, organizzare turni e attività, monitorare gli obiettivi di fatturato e garantire alti standard di customer satisfaction. Il store manager gestirà l’allestimento del negozio,
l’assortimento delle collezioni e l’immagine visiva del punto vendita, in linea con le linee guida del brand. Sarà inoltre responsabile della corretta gestione dei flussi di cassa, del controllo delle giacenze e dell’applicazione delle procedure di retail loss prevention. Una parte importante dell’attività quotidiana riguarderà customer service di qualità, la cura delle relazioni con la clientela e la formazione continua del personale di vendita. Qualifiche
• Il/La candidato/a deve possedere solide competenze in customer satisfaction e customer service, con capacità di offrire consulenza personalizzata e di gestire situazioni complesse con orientamento alla soluzione.
• È richiesta ottima comunicazione, sia verbale che scritta, capacità di ascolto attivo e attitudine a motivare il team attraverso feedback chiari e costruttivi.
• Esperienza pregressa in store management nel settore retail moda o abbigliamento, con competenze nella gestione del personale, nella pianificazione dei turni e nel raggiungimento di obiettivi di vendita.
• Competenze in retail loss prevention, inclusi controllo inventariale, gestione delle procedure di sicurezza e attenzione alla corretta applicazione delle politiche aziendali.
• Costituiscono titolo
l’assortimento delle collezioni e l’immagine visiva del punto vendita, in linea con le linee guida del brand. Sarà inoltre responsabile della corretta gestione dei flussi di cassa, del controllo delle giacenze e dell’applicazione delle procedure di retail loss prevention. Una parte importante dell’attività quotidiana riguarderà customer service di qualità, la cura delle relazioni con la clientela e la formazione continua del personale di vendita. Qualifiche
• Il/La candidato/a deve possedere solide competenze in customer satisfaction e customer service, con capacità di offrire consulenza personalizzata e di gestire situazioni complesse con orientamento alla soluzione.
• È richiesta ottima comunicazione, sia verbale che scritta, capacità di ascolto attivo e attitudine a motivare il team attraverso feedback chiari e costruttivi.
• Esperienza pregressa in store management nel settore retail moda o abbigliamento, con competenze nella gestione del personale, nella pianificazione dei turni e nel raggiungimento di obiettivi di vendita.
• Competenze in retail loss prevention, inclusi controllo inventariale, gestione delle procedure di sicurezza e attenzione alla corretta applicazione delle politiche aziendali.
• Costituiscono titolo