Receptionist
Addetta Front Desk – Accoglienza Clienti Descrizione del lavoro Si ricerca un’addetta Front Desk che si occuperà di gestire le attività di accoglienza e assistenza clienti in showroom, supportando il team di vendita e garantendo che tutte le richieste siano gestite in modo professionale e tempestivo. Le principali responsabilità includono:
* Accoglienza clienti.
* Gestione del centralino e del flusso delle chiamate in entrata.
* Smistamento delle telefonate ai reparti competenti.
* Gestione degli appuntamenti.
* Assistenza clienti.
* Supporto amministrativo e gestione documentale.
* Gestione della reception e degli spazi comuni. Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa in ruoli di front desk o accoglienza, preferibilmente in ambito automobilistico o in settori di vendita al dettaglio.
* Attitudine a lavorare con il pubblico e a creare un ambiente di fiducia e professionalità per i clienti.
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e disponibilità ad apprendere l’utilizzo dei software gestionali aziendali.
* Capacità di gestire il centralino e le comunicazioni telefoniche in modo strutturato ed efficace.
* Capacità di collaborare con i colleghi del reparto vendite e post-vendita per offrire il miglior servizio possibile al cliente. Orario di lavoro Dal lunedì al venerdì:
* Mattina: 09:00 – 13:00
* Pomeriggio: 15:00 – 19:00
* Accoglienza clienti.
* Gestione del centralino e del flusso delle chiamate in entrata.
* Smistamento delle telefonate ai reparti competenti.
* Gestione degli appuntamenti.
* Assistenza clienti.
* Supporto amministrativo e gestione documentale.
* Gestione della reception e degli spazi comuni. Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa in ruoli di front desk o accoglienza, preferibilmente in ambito automobilistico o in settori di vendita al dettaglio.
* Attitudine a lavorare con il pubblico e a creare un ambiente di fiducia e professionalità per i clienti.
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e disponibilità ad apprendere l’utilizzo dei software gestionali aziendali.
* Capacità di gestire il centralino e le comunicazioni telefoniche in modo strutturato ed efficace.
* Capacità di collaborare con i colleghi del reparto vendite e post-vendita per offrire il miglior servizio possibile al cliente. Orario di lavoro Dal lunedì al venerdì:
* Mattina: 09:00 – 13:00
* Pomeriggio: 15:00 – 19:00