Coordinatore Relazioni Clienti
pAzienda operativa nel settore della distribuzione di beni di largo consumo cerca un Coordinatore relazioni clienti. La figura si occupa della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Le attività principali includono la gestione delle richieste, la risoluzione delle problematiche, la comunicazione efficace con i clienti e il coordinamento con i vari reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente. /ph3Attività Previste: /h3ulliGestire le relazioni con i clienti per garantire la loro soddisfazione /liliCoordinare le attività del team di assistenza clienti /liliAnalizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate /liliMonitorare le performance del servizio clienti e generare report /liliOrganizzare e condurre incontri con i clienti per raccogliere feedback /liliCollaborare con i reparti interni per migliorare i processi e i servizi offerti /liliGestire eventuali escalation di problematiche in modo tempestivo /liliFormare e motivare il personale di supporto ai clienti /li /ulh3Requisti: /h3ulliOttime capacità comunicative e relazionali /liliCompetenze analitiche e problem solving /liliAttitudine al lavoro in team /liliProattività e capacità di adattamento /liliForte orientamento al cliente /liliCapacità di gestione del tempo e delle priorità /liliConoscenza dei processi di distribuzione nel settore beni di largo consumo /liliCapacità di utilizzo di strumenti informatici per la gestione dei dati /li /ulh3Offerta /h3ulliContratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo /liliNon è richiesta esperienza nel ruolo /li /ul #J-18808-Ljbffr