Addetto /a help desk – Assistenza settore software
Descrizione azienda Risorse SpA, per software house sita nelle vicinanze di Cherasco, ricerca: Posizione Addetto /a help desk
- Assistenza settore software. La risorsa andrà ad inserirsi nel team dell'assistenza tecnica e gestirà i ticket di assistenza. Il supporto sarà telefonico e da remoto, in lingua inglese e italiana, di primo livello. La risorsa si occuperà di: ricezione dei ticket; analisi delle problematiche legate ai software; supporto telefonico; risoluzione della problematica o individuazione del collega di competenza. Requisiti
* Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato;
* Possibilità di smart working, ma NO full remote;
* Conoscenza del mondo software, buona dimestichezza con le reti e le architetture informatiche;
* Diploma/Laurea in ambito informatico
- ingegneristico
- automazione. Altre informazioni
* Si offre contratto diretto in azienda.
* Richiesta presenza presso gli uffici aziendali, possibilità di smart working (NO full remote).
* CCNL: Metalmeccanico/Industria
* RAL: € 22.000
- € 28.000
* Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì
* Luogo di lavoro: Cherasco (CN) #J-18808-Ljbffr
- Assistenza settore software. La risorsa andrà ad inserirsi nel team dell'assistenza tecnica e gestirà i ticket di assistenza. Il supporto sarà telefonico e da remoto, in lingua inglese e italiana, di primo livello. La risorsa si occuperà di: ricezione dei ticket; analisi delle problematiche legate ai software; supporto telefonico; risoluzione della problematica o individuazione del collega di competenza. Requisiti
* Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato;
* Possibilità di smart working, ma NO full remote;
* Conoscenza del mondo software, buona dimestichezza con le reti e le architetture informatiche;
* Diploma/Laurea in ambito informatico
- ingegneristico
- automazione. Altre informazioni
* Si offre contratto diretto in azienda.
* Richiesta presenza presso gli uffici aziendali, possibilità di smart working (NO full remote).
* CCNL: Metalmeccanico/Industria
* RAL: € 22.000
- € 28.000
* Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì
* Luogo di lavoro: Cherasco (CN) #J-18808-Ljbffr